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    Viele Onlineshops haben Schwachstellen im Bezahlvorgang
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    +Trends im E-Commerce

    Worauf sich Online-Händler in den kommenden Monaten einstellen müssen

    Viele Onlineshops haben Schwachstellen im Bezahlvorgang
    Die Corona-Pandemie hat den Onlinehandel weiter befeuert und den Trend zum Einkaufen im Netz noch einmal beschleunigt. Doch ist der E-Commerce-Boom von Dauer oder ein temporäres Phänomen? Georg Kühl, Vorstand der Digitalberatung Nexum, analysiert in seinem Gastbeitrag für HORIZONT die großen Trends und erklärt, worauf sich Online-Händler in den kommenden Monaten einstellen müssen. 
    von Georg Kühl, Nexum Freitag, 18. September 2020
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    © Hannes Edinger auf Pixabay
    E-Commerce
    Online-Händler wollen verstärkt auf KI setzen
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    Simon-Kucher-Studie
    Black Friday ist kein Selbstläufer
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    5 Tipps, wie man Kunden in Corona-Zeiten bindet, ohne zu nerven
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    Übernahme der Ebay Classifieds Group durch Adevinta
    Deutsche Kartellwächter geben grünes Licht für weltgrößten Online-Anzeigenmarkt
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    Wie eine nachhaltige Fashionmarke den Black Friday mit Spoken Word boykottiert
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    Predicitive Analytics
    KI sagt, was der Kunde wirklich will
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    Retail Media
    Warum Amazons Werbegeschäft brummt wie nie
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    Cyber Week
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    AirPods als Black Friday Schnäppchen
    So billig verkauft Aldi die Kult-Kopfhörer von Apple
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    Black Friday & Singles Day
    Wie die Aktionstage der großen Plattformen das digitale Marketing insgesamt verändern
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    Weihnachtsgeschenke
    Deutsche nehmen Abstand vom Einzelhandel - auch kleine Online-Händler profitieren
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    E-Commerce
    Amazon greift die Konkurrenz mit eigener Online-Apotheke an
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    © WPP
    Neue E-Commerce-Agentur
    WPP legt Geometry mit VMLY&R  zusammen, auch deutsche Agenturen werden umbenannt
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    Ad Alliance Corona-Studie
    Konsumenten lassen sich Weihnachtsshopping durch den Lockdown nicht verderben
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    Mini Deutschland
    CMO Ulrike von Mirbach steigt zur Leiterin Mini Deutschland auf
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    E-Commerce
    Mit diesen Neuerungen will Instagram das In-App-Shopping anheizen
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    Junge Zielgruppen
    So gelingt der Dialog mit der Generation Z
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    Digitalgeschäft
    Wie Lidl seinen Onlineshop am Singles' Day pusht
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    Wegen Missbrauch von Marktmacht
    Amazon droht Milliardenstrafe der EU
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    Jung von Matt/Sports & Nerd
    Mit diesem furiosen Action-Shoot bewerben Otto und Microsoft die neue X-Box
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    E-Fashion-Ranking von EHI und Statista
    Zalando enteilt der Konkurrenz - About You holt auf
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    Weihnachtskampagne
    Zalando verspricht das Comeback von menschlicher Nähe
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    Marketing & Psychologie
    Wie Farben und Formen den Kundendialog fördern
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    Online-Schnäppchenjagd
    Social Shopping am Black Friday reizt fast nur junge Konsumenten
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    Green Sunday statt Black Friday
    Ebay Kleinanzeigen will dem Shopping-Wahn ein Ende bereiten
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    EHI-Zahlen
    Corona gibt Kartenzahlung deutlichen Schub
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    Corona-Krise
    Zalando profitiert vom Trend zum Online-Shopping
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    Marketing Automation
    So werden aus unbekannten Usern neue Kunden
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    E-Commerce
    Mit dieser Strategie will Amazon dem Rest des Handels Weihnachten stehlen
    © About yout/Screenshot
    Geschäft mit gebrauchter Mode
    Auch About You macht jetzt in Secondhand
    © Imago Images / ZUMA Press
    Online-Partnerschaft
    Shopify kooperiert mit Tiktok
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    Warum Check24 Ärger mit den Genossenschaftsbanken hat
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    WhatsApp führt Shopping-Funktion ein
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    Interview mit Saatchi-CEO Christian Rätsch
    "Handel muss neu gedacht werden"
    © Otto
    Retail Media
    Geschäftsführer Torsten Ahlers verlässt Otto Group Media
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    Covid-19
    dm verkauft Corona-Antikörpertests - natürlich nur online
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    Konsumverhalten in Pandemie-Zeiten
    Wie stationäre Händler trotz Online-Shopping-Boom punkten können
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    Timing trifft Originalität
    So entfalten Weihnachtskampagnen ihr Performance-Potential
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    Amazon feilt an seinem Nachhaltigkeitsprofil
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    Black Friday und Weihnachtsgeschäft
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    E-Commerce
    Die Automatisierung des Marketings erreicht den Mittelstand
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    Dialogmarketing-Monitor 2020
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    Vom Umschlag zum Anreiz
    Acht Tipps für eine bessere Print-Mailing-Performance
    E-Commerce
    Wieso für Hornbach nicht Corona, sondern 2021 die eigentliche Herausforderung ist
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    E-Commerce-Boom
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    Wie Amazon den Pharma-Markt überrollt
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    Retail Media
    Amazon erlöst 517 Dollar mit Werbung - pro Sekunde (doch bei Alibaba ist es noch mehr)
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    Marketplace
    Amazon soll angeblich Anzeigen von Konkurrenzanbietern einschränken
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    Trends im E-Commerce
    Worauf sich Online-Händler in den kommenden Monaten einstellen müssen
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    Kundenmonitor 2020 | Lebensmittel-Lieferdienste
    Rewe Lieferservice ist der klare Gewinner
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    "Stationäre Händler verlieren im Netz zunehmend an Relevanz"
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    So müssen sie jetzt werben
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    Warum die Kundenbegeisterung zur echten Herausforderung im CRM wird
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    E-Commerce
    Wie Corona das Einkaufsverhalten im Weihnachtsgeschäft beeinflussen wird
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    E-Commerce
    Viele Verbraucher probierten im Lockdown neue Marken aus - und bleiben ihnen treu
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    E-Commerce
    Onlinehandel profitiert von Corona-Krise - Modehandel weiter im Tief
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    Mit diesem schrulligen Bandportrait will Zalando seinen Erzrivalen Amazon ausbremsen
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    25 Jahre Ebay
    Wie der Online-Vorreiter zum Underdog wurde
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    Mailings
    Wie Personalisierung die Conversion steigert
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    Amazon und HDE wollen kleinen Händlern bei Digitalisierung helfen
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    Lidl ist der dynamischste Händler der USA
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    Wie Hellofresh von der Corona-Pandemie profitiert
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    Onlinehandel
    Zalando spart im Marketing - und wächst kräftig beim Umsatz
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    Digitales Bonus-System
    Lidl startet Loyalty-System in ganz Deutschland
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    Beschert Covid-19 dem In-App-Shopping den Durchbruch?
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    Warenrücksendungen
    Corona lässt bei Otto die Retourenquoten sinken
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    Nach Spekulationen um Marke Saturn
    Ceconomy will Filialen von Media-Markt und Saturn schließen
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    Expansion
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    Das sind die Online-Shopping-Trends 2020
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    Studie
    Jugendliche kaufen wegen Corona mehr im Internet
    © antonbe auf Pixabay
    E-Commerce
    Was Webshops von TikTok lernen können
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    Google, Apple, Facebook, Amazon
    GAFA-Konzerne trotzen der Corona-Krise mit Milliardengewinnen
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    Mobile Shopping
    3+1 Gründe, warum Marken Social Commerce schon jetzt ernst nehmen müssen
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    Paypal macht Gewinne dank erhöhtem Online-Konsum
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    Quartalsbilanz
    Ebay profitiert während Corona-Krise stark vom Boom des Online-Shoppings
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    E-Commerce
    Wie Intersport die Marke schärft
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    Customer Experience
    Basics zählen mehr als Virtual Reality
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    Für Nutzer von GMX und Web.de
    Deutsche Post und 1&1 kündigen Briefe vorab per Mail an
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    Trends im E-Commerce und stationären Handel
    So nutzen Händler und Verbraucher digitale Technologien
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    Salesforce Shopping Index
    E-Commerce in Deutschland wächst - aber unterdurchschnittlich
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    Kolle Rebbe
    Mit dieser rotzigen Kampagne versüßt Zalando seinen Kunden die neue Normalität
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    E-Commerce
    Farmy steigert im ersten Halbjahr den Umsatz um 160 Prozent
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    Galeria Karstadt Kaufhof
    Warum Brand Experience Stores Gemischtwarenläden ablösen
    © Google
    Onlinewerbung
    Google-Anzeigenchef Jerry Dischler: "Wir sind noch mitten in der Krise"
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    Gewinner in der Corona-Krise
    Wie Teleshopping zu Social Shopping wird
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    Pilot Radar
    Verbraucher wollen sich mal wieder etwas gönnen
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    Marktguru-Umfrage
    Wie die Coronakrise das Einkaufsverhalten verändert
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    Schwarz-Gruppe
    Kaufland übernimmt Real.de
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    E-Commerce
    Kartellamt fordert schärferes Vorgehen gegen Fake-Bewertungen
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    Dialogmarketing
    Wie eine Kooperation Print-Mailing-Kampagnen überzeugend erleichtert
    © Autoscout24
    Nach Verkauf an Hellman & Friedman
    Mit dieser Kampagne will AutoScout24 an Mobile.de vorbeiziehen
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    Nach krankheitsbedingter Auszeit
    Tina Müller übernimmt bei Douglas wieder das Ruder - und holt sich Verstärkung
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    Studie zu Corona-Auswirkungen
    Online-Handel bekommt Auftrieb – trotz schlechter Customer Experience
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    Gustatorisches Marketing
    Wenn das Print-Mailing schmeckt und Begeisterung weckt
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    Corona-Folgen
    Wie die Deutsche Post das Dialogmarketing wieder in Schwung bringen will
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    E-Commerce
    Bringt die Coronakrise Rückenwind für Alibaba?
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    Pinkmilk & CMC Dialogpost-Studie
    Wenn sich junge Frauen für Werbung wirklich Zeit nehmen
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    Livestreams im E-Commerce
    Teleshopping ist wieder da - nur cooler
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    Social Commerce
    Das sagt die Handelsbranche zu Facebooks Shopping-Offensive
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    Dialogpost-Studie
    Print-Mailings haben eine hohe Conversion-Rate
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    Kampagnen-Controlling
    Lohnt sich der Dialog? Tipps zur Erfolgsmessung im E-Commerce
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    Kreise
    Axel Springer und KKR greifen nach Ebays Kleinanzeigensparte
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    Launch von Shopping-Funktionen
    Facebook greift kleinen Unternehmen beim Online-Verkauf unter die Arme
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    Unified Commerce
    Wird Corona zum Katalysator für den digitalen Handel?
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    Retail Media
    Wie Torsten Ahlers das Werbegeschäft von Otto vorantreiben will
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    Bain & Company
    Wie der Luxusmarkt unter der Corona-Pandemie leidet
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    Kooperationsmarketing
    Deutsche Post und MyPostcard kooperieren bei individualisierbaren Briefmarken
    Anzeige. Kundendialog
    Online stärkt Offline: Wie Programmatic Print-Mailing die Kauflust steigert
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    Havas Media Corona Monitor
    Kurzarbeit beflügelt die Mediennutzung, Maskenpflicht das Online-Shopping
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    Haptik trifft Automatik
    Wie Programmatic Print-Mailing den Kundendialog revolutioniert
    © Amazon
    BGH-Urteil
    Amazons "A-bis-z-Garantie" bindet nicht den Verkäufer
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    Accenture-Studie
    Wie die Corona-Krise ethischen und digitalen Konsum fördert
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    Voice Marketing
    Wie sprechende Print-Mailings Kundennähe neu definieren
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    Retail Media
    Amazon pumpt deutschen Werbeumsatz kräftig nach oben
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    Exklusiv-Auswertung
    Diese Online-Modeshops haben das stärkste Markenimage
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    E-Commerce
    Omega startet Online-Shop für europäische Märkte
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    Migros Fachmärkte
    Onlinebestellungen haben sich verzehnfacht
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    Werbeversprechen
    Gericht verbietet Check24 die "Nirgendwo Günstiger Garantie"
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    Muttertags-Marketing
    Wie statistische Zwillinge bei Flaconi die Conversion pushen
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    E-Commerce
    So können Händler das Stammkundengefühl auch im Online-Shop vermitteln
    © Jessica Alba/Instagram
    Social Commerce
    Warum Live-Shopping das nächste große Ding ist
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    E-Commerce
    Ricola schafft Nähe mit Care-Paketen
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    Online-Shopping
    Diese Branchen profitieren am meisten von Corona
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    Angriff auf Amazon
    Otto steigt mit eigener Marke ins Retail-Media-Business ein
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    Dialogmarketing & Corona
    Warum Kataloge jetzt besonders gefragt sind
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    Criteo-Studie
    Retail Media: Liebe Händler, da geht noch mehr!
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    Auch Online-Handel leidet massiv unter der Corona-Krise
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    Einzelhandelslieferketten in Zeiten von Corona
    Worauf sich Retailer jetzt fokussieren sollten
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    Marketing unter Druck
    Kundendialog in der Krise – so sollten KMUs jetzt kommunizieren
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    Gestärkt aus der Corona-Krise?
    5 Tipps, wie E-Commerce zum Wachstumstreiber wird
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    Soforthilfeprogramm
    Mit diesen vier Maßnahmen will Ebay deutsche Händler in der Corona-Krise unterstützen
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    Verblüffendes Marketing
    Wie kreative Ideen die Performance von Print-Mailings beflügeln
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    Warum bei Farmy die Bestellungen rasant wachsen
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    E-Commerce
    Amazon schreibt 100.000 Stellen wegen Coronavirus-Krise aus
    © Photo Mix / Pixabay
    Salesforce-Studie
    Deutsche haben Ende 2019 mehr mobil eingekauft als am Computer
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    Sensorisches Marketing
    Duft sei Dank – was passiert, wenn Print-Mailings in die Nase steigen
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    Amazon Go
    Amazon bietet Technik für Supermärkte ohne Kassen anderen Händlern an
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    Online-Siegel beeinflussen Kaufverhalten deutscher Verbraucher
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    Epidemie
    Wie das Coronavirus den E-Commerce bremst
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    Der Briefkuvert-Effekt
    Warum eine besondere Hülle die Conversion-Rate steigert
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    Online-Händler
    Amazon eröffnet ersten größeren Supermarkt ohne Kassen
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    E-Commerce
    dm wird zur Paketstation von Amazon, Zalando & Co
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    Shopping-Apps haben mit Adfraud zu kämpfen
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    China
    Das bedeutet der Coronavirus für Marketing und Werbung
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    HORIZONT Standpunkt
    Warum sich Otto im Wettstreit mit Amazon besser anstellt als die Konkurrenz
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    BGH
    Händler haftet nicht für Kundenbewertungen auf Amazon
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    BGH urteilt zu Kundenbewertungen auf Amazon
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    Retail Media
    Warum das Werbegeschäft von Amazon so gut läuft
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    E-Commerce-Marketing
    Rakuten steigt in das Retail-Media-Business ein
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    HORIZONT Standpunkt
    Was der Aufstieg von Amazon zum weltgrößten Werbespender bedeutet
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    E-Commerce
    Otto-Group wächst deutlich - vor allem bei About You brummt das Geschäft
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    Überleben im E-Commerce-Zeitalter
    5 Stellschrauben, an denen Handelsunternehmen drehen müssen
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    E-Commerce
    Bestell-Boom beschert Paketbranche weiter steigende Umsätze
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    Onlinehandel
    Jeder dritte Shop weist Schwachstellen im Bezahlprozess auf
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    Amazon gewinnt so viele neue Prime-Kunden hinzu wie nie zuvor
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    Branding
    Warum Marken emotionalen Wert brauchen
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    Manomano
    Online-Marktplatz bekommt Mega-Finanzierung und will Amazon angreifen
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    Warum Voice Commerce die Zukunft gehört
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    Rekordjahr 2019
    Deutscher Onlinehandel setzt 72,6 Milliarden Euro um
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    Expansion von Online-Händlern
    Warum 2020 das Jahr des globalen E-Commerce wird
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    Elektrotransporter
    Amazon kauft 40 Streetscooter-Lieferwagen der Deutschen Post
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    Streit um Sterne
    Yelp darf bei Online-Bewertungen Auswahl treffen
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    Samples als Paketbeilagen
    Prüfen, mögen, kaufen – Produktproben als Marketing-Tool im E-Commerce
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    Sprachassistentin
    Amazon bringt Alexa jetzt auch in Lamborghini-Fahrzeuge
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    Warum der Einzelhandel noch mehr social denken muss
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    Die Evolution der Mensch-Maschine-Schnittstelle
    So profitieren Marketing und Retail von Voice und Extended Reality
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    Anti-Amazon-Kampagne
    Greenpeace will die "Retourensöhne" wachrütteln
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    Onlinedruckereien
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    Wie Dentsu Aegis im E-Commerce punkten will
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    Studie
    Das wünschen sich die Generations Y und Z zu Weihnachten
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    Klimabelastung
    Wirtschaftsforscher fordern für Rücksende-Gebühr im Onlinehandel
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    Wie ein Online-Outlet mit Print-Mailing postwendend schlafende Kunden weckt
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    Bundesverband E-Commerce
    Onlinehandel steuert 2019 auf Umsatzrekord zu
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    How to
    In 5 Schritten zur erfolgreichen B2B-E-Commerce-Plattform
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    Onlinehandel
    So positioniert sich Rakuten im deutschen Markt gegen Amazon
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    Wie die Experience Economy die Rolle der stationären Geschäfte verändert
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    So viel haben Online-Shopper in diesem Jahr am Black Friday ausgegeben
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    Wunderpen
    Handschrift als Performance-Booster für Print-Mailings
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    Erneut Streiks bei Amazon
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    Search-Riese
    Wie Google als Shoppingkanal attraktiver werden will
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    Amazon droht unangenehmes EuGH-Urteil wegen Markenrechtsverletzungen
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    Befragung
    Deutsche verschenken zu Weihnachten am liebsten Bargeld
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    Deutsche Verbraucher wollen nicht mit Marken-Chatbots kommunizieren
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    Check24 droht Niederlage im Streit um "Jubiläumsdeals"
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    Berliner Datenschützer prüfen Mitarbeiter-Software von Zalando
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    Onlinehandel wächst auch in diesem Jahr kräftig
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    So witzig werben Joko Winterscheidt und Paul Ripke für Ebay
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    Kaufrausch aus der Konserve
    Warum deutsche Händler den Singles' Day künftig fest einplanen sollten
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    Wie Flaconi den Beauty-Markt erobert
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    Douglas
    Kosmetikkette wird zum Marktplatz für Beauty-Produkte
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    Warum auch Digitalagenturen auf Print setzen
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    Wie Händler von digitalen Ökosystemen profitieren können
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    3 KI-Tools, von denen der Handel profitieren kann
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    So dominiert Amazon den deutschen Handel
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    Wie die Analyse nach Kundensegmenten den ROI von Mailings steigert
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    Amazon verrät deutschen Marktplatzumsatz – aus Versehen
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    Exklusivumfrage zu Beauty-Produkten
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    Anzeige. CMC DIALOGPOST-Studie 2019
    „So steigert der E-Commerce die Effizienz der Kundenansprache“
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    Technische Innovation im Handel findet sehr wohl statt!
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    Wie Retail Media die digitale Werbung verändert
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    Omnichannel bis in den Mediamix
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    Die Whatsapp-Magie
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    Mit dieser Drohne will Amazon künftig Pakete ausliefern
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    Jeder fünfte Online-Shopper kalkuliert Rücksendung ein
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    Marketingchef Lucas van Eeghen verlässt Tina Müllers Beauty-Imperium
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    China – wo die Zukunft des Handels beginnt
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    Amazon misst Kunden mit 3D-Körperscanner
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    Warum Ikea nicht mit Amazon kooperieren will
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    B2B-Marktplatz
    "Wer liefert was" kämpft unter neuer Dachmarke gegen Amazon, Zalando & Co an
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    Raus aus der Nische, hin zum Must-have
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    "Ich zahle Visa"
    Warum Visa seine größte Deutschland-Kampagne aller Zeiten startet
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    Pfand aufs Paket?
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    Konsumenten sind die Herrscher des Experience-Zeitalters
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    Was bezweckt Amazon mit seiner Investition in Deliveroo?
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    Wo Zielgruppen sich herumtreiben
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    Mit so viel Wortwitz plaudert Dojo über die Wohnungssuche auf Ebay Kleinanzeigen
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    Whatsapps Bezahlfunktion soll noch 2019 kommen
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    Wie Millennials den Luxusmarkt verändern
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    Warum About You sein Werbeversprechen nicht einlöste
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    Wieso About You zur Europawahl mehr als 200.000 Artikel aus dem Sortiment wirft
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    Otto Group Media und Ströer schmieden deutschen Daten-Riesen
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