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    Viele Onlineshops haben Schwachstellen im Bezahlvorgang
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    +Trends im E-Commerce

    Worauf sich Online-Händler in den kommenden Monaten einstellen müssen

    Viele Onlineshops haben Schwachstellen im Bezahlvorgang
    Die Corona-Pandemie hat den Onlinehandel weiter befeuert und den Trend zum Einkaufen im Netz noch einmal beschleunigt. Doch ist der E-Commerce-Boom von Dauer oder ein temporäres Phänomen? Georg Kühl, Vorstand der Digitalberatung Nexum, analysiert in seinem Gastbeitrag für HORIZONT die großen Trends und erklärt, worauf sich Online-Händler in den kommenden Monaten einstellen müssen. 
    von Georg Kühl, Nexum Freitag, 18. September 2020
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    Konsumverhalten in Pandemie-Zeiten
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    Warum dieses Jahr für den Handel so vieles anders ist
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    Warum die Investition in SEO gerade in Krisenzeiten sinnvoll ist
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    Marketing Automation - Schaltzentrale der Marketers
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    Ebay bei Joko & Klaas gegen Pro Sieben
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    Wie Amazon den Pharma-Markt überrollt
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    Wandel zur offenen Plattform
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    Konsumverhalten
    So drastisch hat Corona die Anforderungen an Marken verändert
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    Trends im E-Commerce
    Worauf sich Online-Händler in den kommenden Monaten einstellen müssen
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    Kundenmonitor 2020 | Lebensmittel-Lieferdienste
    Rewe Lieferservice ist der klare Gewinner
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    Wie haptische Überraschungen die Conversion stimulieren
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    "Stationäre Händler verlieren im Netz zunehmend an Relevanz"
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    Retail Loyalty 2020
    Warum die Kundenbegeisterung zur echten Herausforderung im CRM wird
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    E-Commerce
    Wie Corona das Einkaufsverhalten im Weihnachtsgeschäft beeinflussen wird
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    Viele Verbraucher probierten im Lockdown neue Marken aus - und bleiben ihnen treu
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    E-Commerce
    Onlinehandel profitiert von Corona-Krise - Modehandel weiter im Tief
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    Premium Fashion
    Mit diesem schrulligen Bandportrait will Zalando seinen Erzrivalen Amazon ausbremsen
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    25 Jahre Ebay
    Wie der Online-Vorreiter zum Underdog wurde
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    Retail Media bei Intersport
    "Unser USP sind unsere stationären Shops"
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    Warum individuelle Customer Journeys die Zukunft sind
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    Nach Vorwürfen
    Zalando will stärker gegen Rassismus vorgehen
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    Amazon und HDE wollen kleinen Händlern bei Digitalisierung helfen
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    Lidl ist der dynamischste Händler der USA
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    Wie Hellofresh von der Corona-Pandemie profitiert
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    Beschert Covid-19 dem In-App-Shopping den Durchbruch?
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    Nach Spekulationen um Marke Saturn
    Ceconomy will Filialen von Media-Markt und Saturn schließen
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    Expansion
    Amazon plant 30 Läden in Großbritannien
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    Instagram gibt nun auch deutschen Nutzern individuelle Kaufempfehlungen
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    Paypal macht Gewinne dank erhöhtem Online-Konsum
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    Quartalsbilanz
    Ebay profitiert während Corona-Krise stark vom Boom des Online-Shoppings
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    Wie Intersport die Marke schärft
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    Für Nutzer von GMX und Web.de
    Deutsche Post und 1&1 kündigen Briefe vorab per Mail an
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    Trends im E-Commerce und stationären Handel
    So nutzen Händler und Verbraucher digitale Technologien
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    Salesforce Shopping Index
    E-Commerce in Deutschland wächst - aber unterdurchschnittlich
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    Kolle Rebbe
    Mit dieser rotzigen Kampagne versüßt Zalando seinen Kunden die neue Normalität
    © farmy.ch
    E-Commerce
    Farmy steigert im ersten Halbjahr den Umsatz um 160 Prozent
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    Galeria Karstadt Kaufhof
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    Onlinewerbung
    Google-Anzeigenchef Jerry Dischler: "Wir sind noch mitten in der Krise"
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    Gewinner in der Corona-Krise
    Wie Teleshopping zu Social Shopping wird
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    Verbraucher wollen sich mal wieder etwas gönnen
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    Marktguru-Umfrage
    Wie die Coronakrise das Einkaufsverhalten verändert
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    Schwarz-Gruppe
    Kaufland übernimmt Real.de
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    E-Commerce
    Kartellamt fordert schärferes Vorgehen gegen Fake-Bewertungen
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    Dialogmarketing
    Wie eine Kooperation Print-Mailing-Kampagnen überzeugend erleichtert
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    Nach Verkauf an Hellman & Friedman
    Mit dieser Kampagne will AutoScout24 an Mobile.de vorbeiziehen
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    Nach krankheitsbedingter Auszeit
    Tina Müller übernimmt bei Douglas wieder das Ruder - und holt sich Verstärkung
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    Studie zu Corona-Auswirkungen
    Online-Handel bekommt Auftrieb – trotz schlechter Customer Experience
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    Gustatorisches Marketing
    Wenn das Print-Mailing schmeckt und Begeisterung weckt
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    Corona-Folgen
    Wie die Deutsche Post das Dialogmarketing wieder in Schwung bringen will
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    E-Commerce
    Bringt die Coronakrise Rückenwind für Alibaba?
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    Pinkmilk & CMC Dialogpost-Studie
    Wenn sich junge Frauen für Werbung wirklich Zeit nehmen
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    Livestreams im E-Commerce
    Teleshopping ist wieder da - nur cooler
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    Social Commerce
    Das sagt die Handelsbranche zu Facebooks Shopping-Offensive
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    Dialogpost-Studie
    Print-Mailings haben eine hohe Conversion-Rate
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    Kampagnen-Controlling
    Lohnt sich der Dialog? Tipps zur Erfolgsmessung im E-Commerce
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    Kreise
    Axel Springer und KKR greifen nach Ebays Kleinanzeigensparte
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    Launch von Shopping-Funktionen
    Facebook greift kleinen Unternehmen beim Online-Verkauf unter die Arme
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    Unified Commerce
    Wird Corona zum Katalysator für den digitalen Handel?
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    Retail Media
    Wie Torsten Ahlers das Werbegeschäft von Otto vorantreiben will
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    Bain & Company
    Wie der Luxusmarkt unter der Corona-Pandemie leidet
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    Kooperationsmarketing
    Deutsche Post und MyPostcard kooperieren bei individualisierbaren Briefmarken
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    Online stärkt Offline: Wie Programmatic Print-Mailing die Kauflust steigert
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    Havas Media Corona Monitor
    Kurzarbeit beflügelt die Mediennutzung, Maskenpflicht das Online-Shopping
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    Haptik trifft Automatik
    Wie Programmatic Print-Mailing den Kundendialog revolutioniert
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    BGH-Urteil
    Amazons "A-bis-z-Garantie" bindet nicht den Verkäufer
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    Accenture-Studie
    Wie die Corona-Krise ethischen und digitalen Konsum fördert
    © MyPostcard
    Voice Marketing
    Wie sprechende Print-Mailings Kundennähe neu definieren
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    Retail Media
    Amazon pumpt deutschen Werbeumsatz kräftig nach oben
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    Exklusiv-Auswertung
    Diese Online-Modeshops haben das stärkste Markenimage
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    E-Commerce
    Omega startet Online-Shop für europäische Märkte
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    Migros Fachmärkte
    Onlinebestellungen haben sich verzehnfacht
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    Werbeversprechen
    Gericht verbietet Check24 die "Nirgendwo Günstiger Garantie"
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    Muttertags-Marketing
    Wie statistische Zwillinge bei Flaconi die Conversion pushen
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    E-Commerce
    So können Händler das Stammkundengefühl auch im Online-Shop vermitteln
    © Jessica Alba/Instagram
    Social Commerce
    Warum Live-Shopping das nächste große Ding ist
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    E-Commerce
    Ricola schafft Nähe mit Care-Paketen
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    Online-Shopping
    Diese Branchen profitieren am meisten von Corona
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    Angriff auf Amazon
    Otto steigt mit eigener Marke ins Retail-Media-Business ein
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    Dialogmarketing & Corona
    Warum Kataloge jetzt besonders gefragt sind
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    Criteo-Studie
    Retail Media: Liebe Händler, da geht noch mehr!
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    BEVH-Umfrage
    Auch Online-Handel leidet massiv unter der Corona-Krise
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    Einzelhandelslieferketten in Zeiten von Corona
    Worauf sich Retailer jetzt fokussieren sollten
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    Marketing unter Druck
    Kundendialog in der Krise – so sollten KMUs jetzt kommunizieren
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    Gestärkt aus der Corona-Krise?
    5 Tipps, wie E-Commerce zum Wachstumstreiber wird
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    Soforthilfeprogramm
    Mit diesen vier Maßnahmen will Ebay deutsche Händler in der Corona-Krise unterstützen
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    Verblüffendes Marketing
    Wie kreative Ideen die Performance von Print-Mailings beflügeln
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    E-Commerce
    Warum bei Farmy die Bestellungen rasant wachsen
    © Amazon
    E-Commerce
    Amazon schreibt 100.000 Stellen wegen Coronavirus-Krise aus
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    Salesforce-Studie
    Deutsche haben Ende 2019 mehr mobil eingekauft als am Computer
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    Sensorisches Marketing
    Duft sei Dank – was passiert, wenn Print-Mailings in die Nase steigen
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    Amazon Go
    Amazon bietet Technik für Supermärkte ohne Kassen anderen Händlern an
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    E-Commerce
    Online-Siegel beeinflussen Kaufverhalten deutscher Verbraucher
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    Wie das Coronavirus den E-Commerce bremst
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    Der Briefkuvert-Effekt
    Warum eine besondere Hülle die Conversion-Rate steigert
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    Online-Händler
    Amazon eröffnet ersten größeren Supermarkt ohne Kassen
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    E-Commerce
    dm wird zur Paketstation von Amazon, Zalando & Co
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    Adjust-Report
    Shopping-Apps haben mit Adfraud zu kämpfen
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    China
    Das bedeutet der Coronavirus für Marketing und Werbung
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    HORIZONT Standpunkt
    Warum sich Otto im Wettstreit mit Amazon besser anstellt als die Konkurrenz
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    BGH
    Händler haftet nicht für Kundenbewertungen auf Amazon
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    Meinung oder Werbung?
    BGH urteilt zu Kundenbewertungen auf Amazon
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    Retail Media
    Warum das Werbegeschäft von Amazon so gut läuft
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    E-Commerce-Marketing
    Rakuten steigt in das Retail-Media-Business ein
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    HORIZONT Standpunkt
    Was der Aufstieg von Amazon zum weltgrößten Werbespender bedeutet
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    E-Commerce
    Otto-Group wächst deutlich - vor allem bei About You brummt das Geschäft
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    Überleben im E-Commerce-Zeitalter
    5 Stellschrauben, an denen Handelsunternehmen drehen müssen
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    E-Commerce
    Bestell-Boom beschert Paketbranche weiter steigende Umsätze
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    Onlinehandel
    Jeder dritte Shop weist Schwachstellen im Bezahlprozess auf
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    Weihnachtsgeschäft
    Amazon gewinnt so viele neue Prime-Kunden hinzu wie nie zuvor
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    Branding
    Warum Marken emotionalen Wert brauchen
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    Manomano
    Online-Marktplatz bekommt Mega-Finanzierung und will Amazon angreifen
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    Hype oder Hope?
    Warum Voice Commerce die Zukunft gehört
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    Warum jetzt die Sternstunde des Customer Services geschlagen hat
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    Rekordjahr 2019
    Deutscher Onlinehandel setzt 72,6 Milliarden Euro um
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    Expansion von Online-Händlern
    Warum 2020 das Jahr des globalen E-Commerce wird
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    Yelp darf bei Online-Bewertungen Auswahl treffen
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    Samples als Paketbeilagen
    Prüfen, mögen, kaufen – Produktproben als Marketing-Tool im E-Commerce
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    Amazon bringt Alexa jetzt auch in Lamborghini-Fahrzeuge
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    Goldgrube Insta(nt)-Shopping
    Warum der Einzelhandel noch mehr social denken muss
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    Die Evolution der Mensch-Maschine-Schnittstelle
    So profitieren Marketing und Retail von Voice und Extended Reality
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    Anti-Amazon-Kampagne
    Greenpeace will die "Retourensöhne" wachrütteln
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    Onlinedruckereien
    "Der Trend geht zu Mass Customization"
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    Retail-Media-Boom
    Wie Dentsu Aegis im E-Commerce punkten will
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    Klimabelastung
    Wirtschaftsforscher fordern für Rücksende-Gebühr im Onlinehandel
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    Wie ein Online-Outlet mit Print-Mailing postwendend schlafende Kunden weckt
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    Bundesverband E-Commerce
    Onlinehandel steuert 2019 auf Umsatzrekord zu
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    How to
    In 5 Schritten zur erfolgreichen B2B-E-Commerce-Plattform
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    Onlinehandel
    So positioniert sich Rakuten im deutschen Markt gegen Amazon
    © Amazon
    Erlebnis statt Konsum
    Wie die Experience Economy die Rolle der stationären Geschäfte verändert
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    Shopping-Event
    So viel haben Online-Shopper in diesem Jahr am Black Friday ausgegeben
    © Wunderpen
    Wunderpen
    Handschrift als Performance-Booster für Print-Mailings
    © Amazon
    Ausgerechnet zum Black Friday
    Erneut Streiks bei Amazon
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    Search-Riese
    Wie Google als Shoppingkanal attraktiver werden will
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    E-Commerce
    Amazon droht unangenehmes EuGH-Urteil wegen Markenrechtsverletzungen
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    Befragung
    Deutsche verschenken zu Weihnachten am liebsten Bargeld
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    Rabattschlacht
    Warum Amazon am meisten vom Black Friday profitieren dürfte
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    Kundenservice
    Deutsche Verbraucher wollen nicht mit Marken-Chatbots kommunizieren
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    Umstrittene Werbeaktion
    Check24 droht Niederlage im Streit um "Jubiläumsdeals"
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    Zonar
    Berliner Datenschützer prüfen Mitarbeiter-Software von Zalando
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    Onlinehandel wächst auch in diesem Jahr kräftig
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    So witzig werben Joko Winterscheidt und Paul Ripke für Ebay
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    Online-Geschäft von Ikea Deutschland wächst kräftig
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    Kosmetikkette wird zum Marktplatz für Beauty-Produkte
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    Nach Kartellamtskritik
    Amazon ändert Umgang mit Marktplatz-Händlern
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    Alles, sogar Tiernahrung
    Deutsche Verbraucher kaufen immer mehr im Netz - und beflügeln den Onlinehandel
    © Fotolia / Gina Sanders
    Rekordhalbjahr
    Deutsche Start-ups bekommen so viel Geld wie nie zuvor / E-Commerce schwächelt
    © Fotolia / vege
    Personalisierter Content
    Was Publisher und E-Commerce voneinander lernen können
    © stegworkz / Adobe Stock
    Start-up
    Diese Künstliche Intelligenz macht Jagd auf Ladendiebe
    © Bild von Nattanan Kanchanaprat auf Pixabay
    Dialog Marketing Monitor 2019
    Wo die Werbegelder des Handels hinfließen
    © Mediamodifye / Pixabay
    McKinsey-Studie
    Marken schaffen Sicherheit beim Onlinekauf
    © Screenshot Amazon.de
    Markenrechtsstreit
    Deshalb legt sich Ortlieb mit Amazon an
    © Amazon
    Studie
    So dominiert Amazon den deutschen Handel
    © Instagram
    Social Shopping
    Wie KI das Einkaufen bei Instagram, Pinterest, Snapchat und Facebook erleichtert
    © Otto Group
    Antwort auf Amazon
    So wollen Otto und Ströer im Werbegeschäft für Furore sorgen
    © Bundeskartellamt
    Check24 & Co.
    Kartellamt fordert mehr Befugnisse im Umgang mit Vergleichsportalen
    © Amazon
    Verkaufs-Aktion
    Amazon verlängert Abokunden-Aktion Prime Day auf 48 Stunden
    © Bild von Gerd Altmann auf Pixabay
    RFM-Analyse für Onlineshops
    Wie die Analyse nach Kundensegmenten den ROI von Mailings steigert
    © Ebay
    Jubiläumskampagne von Jung von Matt
    20 Jahre Ebay - oder wie sich eine Marke austauschbar macht
    © Pixabay.com
    Vernetztes Fahren
    Shoppen im Stau - so geht das schon heute
    © Amazon
    Onlinehandel
    Amazon verrät deutschen Marktplatzumsatz – aus Versehen
    © Zalando
    Exklusivumfrage zu Beauty-Produkten
    Den meisten Kunden sind Influencer-Empfehlungen schnuppe
    Anzeige. CMC DIALOGPOST-Studie 2019
    „So steigert der E-Commerce die Effizienz der Kundenansprache“
    © Pixabay
    E-Commerce
    Technische Innovation im Handel findet sehr wohl statt!
    © dfv
    Sizmek / OS Data Solutions
    Wie Retail Media die digitale Werbung verändert
    © Fotolia / VRD
    Dialogmarketing-Studie
    Printmailings erhöhen die Conversion-Rate
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    Onlinehandel
    Grüne wollen Verbot der Vernichtung von zurückgeschickten Waren
    © Occhio (Foto: Mierswa Kluska) / Leuchtenland.com
    Case-Study Leuchtenland.com
    Omnichannel bis in den Mediamix
    © rawpixel.com / Fotolia
    Die Whatsapp-Magie
    Nutzer öffnen fast alle Nachrichten
    © Amazon
    "Prime Air"
    Mit dieser Drohne will Amazon künftig Pakete ausliefern
    © Pixabay
    E-Commerce
    Jeder fünfte Online-Shopper kalkuliert Rücksendung ein
    Philippe Ramakers , © Douglas
    Douglas
    Marketingchef Lucas van Eeghen verlässt Tina Müllers Beauty-Imperium
    © Pixabay
    New Retail
    China – wo die Zukunft des Handels beginnt
    © Amazon
    E-Commerce
    Amazon misst Kunden mit 3D-Körperscanner
    © Ikea
    E-Commerce
    Warum Ikea nicht mit Amazon kooperieren will
    © Visable/otzipka.de
    B2B-Marktplatz
    "Wer liefert was" kämpft unter neuer Dachmarke gegen Amazon, Zalando & Co an
    © geralt / pixabay
    Marketing Automation
    Raus aus der Nische, hin zum Must-have
    © Visa
    "Ich zahle Visa"
    Warum Visa seine größte Deutschland-Kampagne aller Zeiten startet
    © Zalando
    Pfand aufs Paket?
    Zalando will umweltfreundlicher werden
    © Fotolia / sdecoret
    Kundenbindung
    Konsumenten sind die Herrscher des Experience-Zeitalters
    © Screenshot Youtube Deliveroo Ireland
    Lieferdienst
    Was bezweckt Amazon mit seiner Investition in Deliveroo?
    © Planus Media
    Neukundenakquise
    Wo Zielgruppen sich herumtreiben
    © Ebay Kleinanzeigen/Youtube
    "Wohnungen zum Gutfinden"
    Mit so viel Wortwitz plaudert Dojo über die Wohnungssuche auf Ebay Kleinanzeigen
    © Marco Saal
    Payment
    Whatsapps Bezahlfunktion soll noch 2019 kommen
    © picture alliance
    Junge Zielgruppe
    Wie Millennials den Luxusmarkt verändern
    © Douglas
    Parfümeriehandel im Umbruch
    Douglas plant einen Online-Marktplatz
    © About You
    Europawahl-Kampagne
    Warum About You sein Werbeversprechen nicht einlöste
    © Fotolia / fotomek
    E-Commerce
    Ein Appell für mehr technische Innovationen beim Einkaufen
    © About You
    Kolle Rebbe
    Wieso About You zur Europawahl mehr als 200.000 Artikel aus dem Sortiment wirft
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    Printmailings im E-Commerce
    Wenn Onlinehändler Briefe schreiben
    © Aziza Freutel / Textilwirtschaft
    Onlinehandel
    Galeria Karstadt Kaufhof kooperiert mit Amazon und Zalando
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    HORIZONT+-Serie Transformation
    Wie Bonprix das stationäre Einkaufserlebnis revolutionieren will
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    Auf der Überholspur
    Wie Retail Media in diesem Jahr weit nach vorne kommt
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    OS Data Solutions
    Otto Group Media und Ströer schmieden deutschen Daten-Riesen
    © DJI
    Droniq
    Die Deutsche Telekom steigt in den Drohnen-Markt ein
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    Onlinehandel
    Warren Buffett kauft sich bei Amazon ein
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    Diese Veränderungen kommen auf Kunden und Händler zu
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    Geo-Daten und Cross-Device-Lösungen
    Wie besseres Targeting die Präzision von Programmatic Advertising verbessern kann
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    Warenproben als Paketbeilagen
    Wieso die Haptik im E-Commerce entscheidend ist
    Anzeige. Kundendialog
    Warum das Marketing durch Automation einfacher wird
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    Geschäfte mit alten Bekannten
    Warum Onlinehändler verstärkt Bestandskunden ansprechen sollten - und wie
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    Sparprogramm
    Media-Markt Saturn beerdigt Datentochter Retail Media Group
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    Versandhandel
    Jede sechste Internet-Bestellung in Deutschland wird zurückgeschickt
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    Exklusiv-Umfrage
    Deutsche kaufen im Internet vor allem Klamotten
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    Wieso About You eine TV-Show als Alternative zu Google, Facebook und Co aufbaut
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    Jonathan Ng ist der neue Marketingchef des Onlinehändlers
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    Mit dieser Kampagne greift Zalando Douglas im Beauty-Markt an
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    Warum Printmailings so einfach wie Google werden
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    Gibt es bei Ikea bald Möbel zum Mieten?
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    Die 7 dicksten Flops von Amazon
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    So kaufen die Deutschen im Internet ein
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    Amazon Fresh will deutschlandweit frische Lebensmittel liefern
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    Wie sich Calida vom Wäscheproduzenten zum Omnichannelhändler wandelt
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    So sieht die erste Influencer-Kollektion des Discounters aus
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      2020 ist mit seinen erzwungenen Umbrüchen ein turbulentes Jahr. Zuerst musste die Wirtschaft weitestgehend lahmgelegt werden, Geschäftsmodelle wurden über Nacht obsolet, remote-Arbeiten und Verkaufen zum unternehmerischen Überlebe

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