Mit digitalen Tools und Dashboards können Marketer heute fast alle Kommunikationsmaßnahmen quasi in Echtzeit tracken. Doch mit Vorhersagen tun sich die Kommunikationsprofis trotz der ungeheuren Datentiefe immer noch schwer. Das Marketing ist in einem reaktiven Modus verhaftet und bleibt damit weit hinter seinen Möglichkeiten und Potenzialen zurück, analysiert Gregor Wolf. In seinem Gastbeitrag für HORIZONT erklärt der Vice President von Smart Digital, wie Marketer künftige Maßnahmen sinnvoll planen können.
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