Kundenbindungsprogramme sind ein oft wenig sichtbarer, aber dafür umso wertvollerer Teil des Marketings. Durch die neue Partnerschaft von Payback werden sich auch für den Rest des Marktes entscheidende Komponenten verschieben. Direkt ist jetzt Deutschland-Card unter Druck, doch langfristig könnte Rewe mit seiner Strategie der größte Gewinner sein.
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