E-Commerce
E-Commerce
Auch in der Krise gibt es noch Händler, die steigende Umsätze verzeichnen
Bestandskunden sind das Rückgrat eines jeden Onlineshops. Gerade angesichts der aktuellen Konsumzurückhaltung kann ihre Reaktivierung eine kluge Strategie sein, um hohe Kosten für die Neukundengewinnung zu kompensieren. Zudem stehen Online-Shops sehr viele Daten zu den Bestandskunden zur Verfügung, eine zielgerichtete Ansprache ist leicht möglich. Felix Schirl, CEO von Trbo, erklärt in seinem Gastbeitrag, wie Online-Shops durch Fokus auf Loyalty das Potenzial ihrer Bestandskunden heben können.
Bestandskunden sollten vor allem in Krisenzeiten die Lieblinge eines jeden Marketers sein. Denn einmal als Kunde gewonnen, ist ihre Zufriedenstellung
Diesen H+ Artikel gratis weiterlesen!
Jetzt kostenfrei registrieren.
Die Registrierung beinhaltet
das HORIZONT Newsletterpaket.
Sie sind bereits registriert?
Hier anmelden
Der Nutzung Ihrer Daten können Sie jederzeit widersprechen. Weitere Hinweise finden Sie unter Datenschutz.
