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+Die Evolution der Mensch-Maschine-Schnittstelle

So profitieren Marketing und Retail von Voice und Extended Reality

Vom stationären Computer über das Smartphone bis hin zu Sprachassistenten, Augmented und Virtual Reality – Benutzerschnittstellen haben eine rasante Evolution erlebt. Und es geht weiter: Innovationstreiber wie KI oder 5G sorgen dafür, dass wir irgendwann beim neuronalen Interface ankommen werden. Wie die Benutzerschnittstelle der Zukunft aussehen kann und wie dadurch ganz neue Kundenerlebnisse in Marketing und Retail geschaffen werden können, erläutert Julia Saswito, Practice Leader der Reply Digital Experience und geschäftsführende Partnerin bei Triplesense Reply, in ihrem Gastbeitrag für HORIZONT Online.
von Julia Saswito, Triplesense Reply Mittwoch, 18. Dezember 2019
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In der heutigen, schnelllebigen Welt suchen Menschen nach Produkten und Dienstleistungen, die reibungslos funktionieren, Zeit sparen und letztlich den Lebenskomfort steigern. An vielen Stellen verschwimmen bereits die Grenzen zwischen digitaler und &

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