Gerade kleinere Unternehmen und der Mittelstand stehen in der Corona-Krise vor riesigen Herausforderungen und müssen ihr Geschäftsmodell anpassen. Dazu müssen Sie auch ihr Marketing komplett umkrempeln und Kunden völlig anders ansprechen. Statt Branding und preisaggressiver Kampagnen rücken Incentives wie Gutscheine, persönliche Botschaften, Live-Chats und auch Kooperationen in den Fokus. Worauf es ankommt, erklärt Maximilian Balbach, Geschäftsführer von Crossvertise, in seinem Gastbeitrag bei HORIZONT Online.
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