• Login
    Krisen-PR

    Die zehn größten Fettnäpfchen

    von HORIZONT Online
    Montag, 29. Juni 2015
    Die 10 Todsünden in der Krisen-PR
    © News Aktuell
    Die 10 Todsünden in der Krisen-PR
    Die wahre Stärke von Kommunikationsabteilungen zeigt sich oft erst in der Krise. Wenn die Hütte brennt und die Nerven blank liegen, sind Fehler schnell passiert. News Aktuell und Faktenkontor haben auf Basis des gerade erschienenen Buchs "Vordenker in der Krisenkommunikation - 10 Erfolgsrezepte für (Kommunikations-) Manager" von Jörg Forthmann und Roland Heintze die zehn größten Todsünden in der Krisen-PR zusammengestellt.
    Facebook
    Twitter
    Mehr zum Thema
    Bernhard Fischer-Appelt

    Krisen-PR-Experten zum Prism-Skandal: "Maximale Transparenz ist angesagt"
    Warsteiner
    Auf der Webseite informiert Warsteiner über die Legionellen-Thematik

    Krisen-PR anstatt Jubiläumsstimmung
    Krisen-PR
    CNC soll die Marke ADAC vor dem Totalschaden retten (c) ADAC

    CNC berät den ADAC

    1.

    Teilen

    Spare am Frühwarnsystem

    Krisenprävention kostet Geld ohne konkreten Mehrwert. Lohnt sich nicht! 


    2.

    Teilen

    Tauche erst einmal ab

    Verkrieche Dich und lasse Dich verleugnen. Die Krise läuft sich bestimmt alleine tot. 

    3.

    Teilen

    Ignoriere die Emotionen

    Wir sind doch keine Psychiater! Sorgen, Ängste und Nöte der Menschen ignorieren wir komplett. 


    4.

    Teilen

    Lüge, intrigiere und manipuliere

    In der Krise helfen Wahrheit und Klarheit nicht. Lies lieber nochmal Deinen Machiavelli. 

    5.

    Teilen

    Halte Dich für unfehlbar

    Wir machen keine Fehler, auch wenn das jetzt behauptet wird. Einsicht brauchen wir nicht, Konsequenzen aus Fehlern erst recht nicht. 

    6.

    Teilen

    Sage nur die Wahrheit, wenn es nicht mehr anders geht

     ...und wenn die Wahrheit doch ans Licht kommt, bitte nur scheibchenweise. 

    7.

    Teilen

    Mach' alles allein

    Nur Weicheier brauchen Hilfe. Verzichte auf Verbündete und externe Krisenberater. 

    8.

    Teilen

    Vernachlässige Social Media

    Ich bin nicht in Social Media, und auch kaum jemand anderes aus meinem Bekanntenkreis. Wo soll da die Krise herkommen? 

    9.

    Teilen

    Schicke erst den Anwalt

    Mit Medien-, Straf- und Markenrecht macht das Kill Team aus der Rechtsabteilung jede Krise tot. Erst recht in den sozialen Medien. 

    10.

    Teilen

    Stelle sicher, dass wenigstens Du überlebst

     Befolge die Regeln #1 bis #9 sorgsam. Geht es trotzdem schief, sorge dafür, dass jemand anderes dafür die Schuld bekommt. 
    Die 10 Todsünden in der Krisen-PR
    © News Aktuell
    Die 10 Todsünden in der Krisen-PR
    Themenseiten zu diesem Artikel:
     

    HORIZONT Newsletter Newsline

    Die 10 wichtigsten News des Tages um 16 Uhr.

     
    Facebook Twitter
    Mehr zum Thema
    Bernhard Fischer-Appelt

    Krisen-PR-Experten zum Prism-Skandal: "Maximale Transparenz ist angesagt"
    Warsteiner
    Auf der Webseite informiert Warsteiner über die Legionellen-Thematik

    Krisen-PR anstatt Jubiläumsstimmung
    Krisen-PR
    CNC soll die Marke ADAC vor dem Totalschaden retten (c) ADAC

    CNC berät den ADAC

    Meist gelesen

    Die Welt ist in Schieflage. Audi will das wieder verändern.
    © Audi
    Philipp und Keuntje

    Warum Audi zu Weihnachten das Thema Nachhaltigkeit besetzt
    Die Tagesschau verteidigt Platz 1 im Social Media Ranking von Storyclash
    © Storyclash
    Social Media Ranking

    Tagesschau baut ihren Vorsprung in den sozialen Medien weiter aus
    Stephan Schmitter ist Head of Audio der Mediengruppe RTL Deutschland
    © RTL Radio Deutschland
    RTL-Audio-Chef Stephan Schmitter

    "Unser Case muss funktionieren"
    stats