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CXForum 2020

Ort/Location: Radisson Blu, Köln Deutschland Radisson Blu, Köln
Termin:
Infos:

Wir laden Sie ein, auf dem größten deutschsprachigen Fachkongress rund um das Thema Customer Experience Management (CX) von den Besten zu lernen und mit Gleichgesinnten über die neuen Maßstäbe für ein effektives Management von Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit zu diskutieren. Erfahren Sie, wie Sie u.a. Ihr Unternehmen darauf ausrichten können, Kundensignale und -emotionen zu messen, ein Closed Loop Feedback Programm aufzusetzen, mit dem Sie jedes einzelne Kundenproblem individuell und zeitnah so lösen sowie Datensilos aufzubrechen und durch verbesserte Datenintegration eine 360 Grad Sicht auf den Kunden zu erlangen. Diese zweitägige Konferenz liefert Ihnen kompakte Informationen, Inspirationen, praktische Handlungsempfehlungen und Networking-Möglichkeiten, die Ihnen zu ihrem CX Erfolg verhelfen.

 

Mehr Infos:Zur Website
Veranstalter:MaritzCX
Straße:Borselstraße 18
PLZ Ort:22765 Hamburg
Land:Deutschland
Telefon:+49 (0)40 369 833 21
E-Mail:germany@maritzcx.com