Können Werbeagenturen höhere Preise durchsetzen?

GWA-Präsidentin Larissa Pohl sprach beim Sommerfest des Agenturverbandes Klartext: "Wir erleben in allen Branchen eine Preissteigerung. Es gibt überhaupt keinen Grund, warum das bei uns nicht so sein sollte." Agenturleistung auf GWA-Niveau werde mehr und mehr zu einem knappen Gut, und knappe Güter seien teuer. Angesichts allgemein steigender Kosten sei ein Inflationsausgleich notwendig: "Wir können und sollten uns eine offensivere Haltung gegenüber unseren Kunden leisten." Pohl leitet im Hauptberuf seit vergangenem August als CEO das Team WPP Open X Europe, das exklusiv den WPP-Großkunden Coca-Cola betreut. Sie sieht die Werbungtreibenden beim Thema Inflationsausgleich in der Pflicht: "Kunden tragen hier eine Mitverantwortung für den Erhalt und die Pflege der Agenturlandschaft, auf die sie zurückgreifen."

Natürlich sind erhöhte Preise keineswegs leicht durchzusetzen – schließlich hat auch die Kundenseite mit steigenden Kosten zu kämpfen und ist daher auf der Suche nach Einsparpotenzialen. Das kann nicht zuletzt Ingrid Rudolph-Steffens bestätigen, Geschäftsführerin des Beratungsunternehmens The Observatory. Sie unterstützt Marketingabteilungen unter anderem bei der Auswahl von Agenturpartnern. Was Agenturen in der Preisdiskussion helfen kann, verriet sie im Dezember im Gespräch mit dem HORIZONT-Videoblogger Mirko Kaminski: "Bei Bestandskunden ist es sinnvoll, sich mit dem Einkauf an einen Tisch zu setzen und die Karten offen zu legen", so Rudolph-Steffens. Das habe sich bereits bei den Schwierigkeiten während der Corona-Pandemie bewährt. Bei Neukunden sollten die Agenturen dagegen den speziellen Mehrwert ihrer Arbeit herausstellen. Dieser könne auch darin bestehen, dass die Agentur einen Beitrag zur Nachhaltigkeitsstrategie des Kunden leisten kann. Ob das reicht? Mit Larissa Pohl und Ingrid Rudolph-Steffens diskutiert in Frankfurt eine Managerin, die den Wert kreativer Arbeit sehr gut einschätzen kann: Dora Osinde, die am morgigen Mittwoch ihren neuen Job als Chief Creative Officer bei Ogilvy Deutschland antritt. Sie kommt von der Berliner Socialtainment-Agentur Granny, wo sie seit Januar 2022 als Geschäftsführerin tätig war. Zuvor arbeitete Osinde als Global Creative Marketing Managerin für den Streamingdienst Netflix. Bei Ogilvy soll sie nicht nur das Geschäft ausbauen, sondern auch das hauseigene Modell "Creativity+" vorantreiben, also die Verknüpfung von Kreation mit Technologie und Daten – auch für den "Agenturen-Talk" in Frankfurt eine spannende Perspektive.