Berater vs. Agenturen

Wie PwC das Geschäft mit Customer Experience ausbaut

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So sieht es in einem Experience Center von PwC aus
© PwC
So sieht es in einem Experience Center von PwC aus
Attackiert mit PwC nach Accenture die nächste Beratungsfirma das Geschäft der Agenturen? Als vor kurzem die Meldung kam, dass die Innovationsagentur IXDS unter das Dach von PwC schlüpft, horchte der eine oder andere Agenturchef auf. Jetzt erklären die Manager des Prüfungs- und Consultingkonzerns, was sie im Bereich digitales Marketing vorhaben.
Wer das Experience Center von PwC in der 34. Etage des Frankfurter Tower 185 betritt, denkt nicht als Erstes daran, bei einem globalen Beratungskonzern mit mehr als 270.000 Mitarbeitern zu sein. Die Räumlichkeiten erinnern eher an ein hippes Start-up oder eine angesagte Digitalagentur – allerdings hochwertiger ausgestattet.

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