Gebrauchtwagen

Sinner Schrader entwickelt Online-Verkaufsplattform für Audi

Der Fahrzeugverkauf von Audi kann nun mit nur einem Klick online erfolgen.
© Audi AG
Der Fahrzeugverkauf von Audi kann nun mit nur einem Klick online erfolgen.
Den Auftrag, Audi im digitalen Bereich fit zu machen, erhielt Sinner Schrader bereits 2016. Nun realisiert die Agentur eine Online-Plattform, über die der Verkauf von Gebrauchtwagen schnell und einfach abgewickelt werden soll.

Zum ersten Mal können Audi-Fans ihr Traumauto mit nur einem Klick erwerben. Dass das möglich ist, haben Autokäufer der Audi-Leadagentur Sinner Schrader zu verdanken, die eine Online-Plattform für den Fahrzeugverkauf realisiert hat. Laut Carmen Fesenbeck, Head of Corporate Communications bei Sinner Schrader, hat die Agentur nicht einmal ein Jahr gebraucht, um die Anwendung zu bauen. Und das von der ersten Idee über den Anforderungsworkshop mit dem Kunden, der Programmierung bis zur Abstimmung mit allen Stakeholdern (zu denen neben Audi die Partner Audi Markt Deutschland und die Audi Bank gehören).



Über die E-Commerce-Plattform erhalten Nutzer nun die Möglichkeit, ihren Wunsch-Gebrauchtwagen zu finden und diesen unkompliziert über die Audi-Börse einzukaufen. So soll der Service für den Nutzer relevanter sein – und ihm einen Mehrwert bieten. "Unser Ziel war es, diesen konsequent in den Mittelpunkt zu stellen und ein nutzenstiftendes Kundenerlebnis zu entwickeln. Schnittstellen und Prozesse treten in einer sehr intuitiven Experience für den Nutzer in den Hintergrund", erläutert Stefan Kroke, Executive Director bei Sinner Schrader.

Auch bei Audi ist man von der kundenzentrierten Arbeitsweise überzeugt. "Über den Erfolg dieses Projekts entscheidet allein der Nutzer – darum sind wir froh, dass wir diesen dank unseres prototypischen Arbeitens immer mit am Tisch hatten. Wir freuen uns schon auf die nächste Ausbaustufe", sagt Marcus Keith, Leiter Digital Business bei Audi. Die Plattform soll in Zukunft auch in weiteren Ländern zur Verfügung stehen.


Von Naoual Abardah

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