Aperto Etat für die Baloise-Kundenplattform gewonnen

Montag, 09. Oktober 2017
So präsentiert Aperto seine Kundenliste, zu der neben Baloise u.a. auch die Migros gehört.
So präsentiert Aperto seine Kundenliste, zu der neben Baloise u.a. auch die Migros gehört.

Die Digitalagentur gestaltet das digitale Ökosystem der Basler Versicherungen neu, und zwar auf der Basis von Magnolia CMS.
Aperto konnte die Basler Versicherungen in einem Pitch um den Etat für den Relaunch der Kundenplattform baloise.ch als kreativer und technischer Partner überzeugen. Die Digitalagentur mit Sitz in Berlin und Zürich ist dabei nicht nur für Strategie, Konzeption, User Experience und Visual Design verantwortlich, sondern auch für die technische Umsetzung auf Basis des Content Management Systems Magnolia. Im Rahmen des Projekts werden die drei bestehenden Plattformen "Information", "Verkauf" sowie "Self-Service“ zusammengeführt, um die Kunden in den Bereichen Bank & Versicherung zukünftig optimal informieren und betreuen zu können. Die Baloise möchte damit ein neues digitales Ökosystem entstehen lassen und die gesamte User Journey neu gestalten.

Ziel ist es, mit dem neuen, modularen Konzept den Nutzer am individuellen Berührungspunkt mit der Marke "Baloise" abzuholen und ihn bedürfnisgerecht, zielgerichtet und informativ bedienen zu können. Die neue Baloise.ch wird dadurch für alle Kundengruppen (Privatpersonen, Unternehmen, Broker, Asset Manager und Pensionskassen) zum digitalen Einstieg für Informationen, Beratung, Verkauf und Verwaltung."

Über Aperto

Die Digitalagentur Aperto ist seit 2016 Teil der internationalen IBM iX Agenturfamilie. 1995 gegründet, bietet Aperto heute die drei Grunddisziplinen Strategie, Kreativität und Technologie aus einer Hand. Das Team von 400 Mitarbeitern entwickelt Marketing- und Kommunikationslösungen sowie neue Produkte und Geschäftsmodelle für den digitalen Wandel. Unter dem Dach von IBM haben Kunden zudem Zugang zu zukunftsweisenden Services wie Data Analytics, Cognitive Computing oder Marketing Automation. Mit Standorte in Berlin und Zürich betreut die Agentur Kunden wie Volkswagen, MAN, Airbus Group, Coca-Cola, Siemens, die Bundesregierung, Migros, Rossmann, Roche, KSB, SOS-Kinderdorf und WWF.

www.aperto.com
Die Digitalagentur und IBM-Tochter Aperto betreut Baloise bereits seit 2015 und konnte mit diesem Projekt die Kundenbeziehung weiter ausbauen.
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