Branche Website-Gestaltung - Tops und Flops

Freitag, 14. Januar 2005
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Hauptkriterium Wahrnehmung Besuchsziel


Ein ansprechender Empfang der User ist das Hauptkriterium für die positive Wahrnehmung des Online-Auftritts von Unternehmen. Das Besuchsziel sollte nicht mehr als drei Klicks entfernt sein, alles darüber hinaus lässt den User leicht zu anderen Websites wechseln, um dort schneller an die gewünschte Information zu kommen. Websitemehrwert entsteht weniger durch unterhaltende Elemente sondern vielmehr durch Angebote, die den Informationsgewinn verbessern, wie zum Beispiel Berechnungsprogramm bei Banken/Versicherungen. Eine englische Textversion ist mittlerweile ein Standardelement, zusätzlich empfehlen sich weitere europäische Sprachen. Personenfotos der Geschäftsführung sind nur für Medienvertreter interessant, Fotos der Mitarbeiter machen dort Sinn, wo der User direkt die Möglichkeit hat, Kontakt mit den betreffenden Personen aufzunehmen.
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