Branche Marken in Social Media erfolgreich?

Freitag, 22. Juli 2011
© Gerd Altmann/Shapes: AllSilhouettes.com / PIXELIO
© Gerd Altmann/Shapes: AllSilhouettes.com / PIXELIO

Das Markenbewusstsein ist unter den Social-Media-Nutzern ähnlich verbreitet wie bei Nutzern anderer Medien. Doch direkt mit Marken kommunizieren will im Mitmach-Web nur eine Minderheit. Nur 16% aller intensiven Nutzer von Social Media haben eine hohe Interaktionsbereitschaft mit Marken. Sie sind als „Intensive Brand Socialiser“ die relevanten Multiplikatoren von Markenbotschaften.

Weitere Nutzergruppen sind laut Studie „Sporadic Brand Socialiser“ (24%) mit geringer Interaktionsbereitschaft und „Casual Brand Socialiser“ (60%) mit hoher Interaktionsbereitschaft und geringer Nutzungsintensität. Laut Studie ist der Grund für die relative Distanz zu Marken im Social Web, dass die sozialen Medien ganz einfach nur ihrem Namen gerecht würden: Bei Facebook und Co. suchten Menschen in erster Linie zwischenmenschlichen Austausch und wollen gut unterhalten werden.
 
Dies ergab eine repräsentative Studie der Berliner Strategieagentur Diffferent unter 1.613 Social-Media-Usern.
 
 
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