Auftritt des Tages Wie Sky Fußball-Fans bei der Ticketsuche unter die Arme greift

Freitag, 24. Januar 2014
Die Pappe wurde an ehemalige Sky-Kunden verschickt...
Die Pappe wurde an ehemalige Sky-Kunden verschickt...


Für Fußballfans hat das Warten ein Ende: Am Wochenende startet die Rückrunde der Fußball-Bundesliga. Sky nutzt den Zeitpunkt geschickt für eine charmante Werbeaktion, mit der gezielt ehemalige Kunden angesprochen werden - und trifft bei der Zielgruppe damit einen Nerv.
... und bietet neben praktischem Mehrwert auch die Sky-Hotline
... und bietet neben praktischem Mehrwert auch die Sky-Hotline
Ehemalige Sky-Abonnenten und Kunden, die ihren Vertrag kürzlich gekündigt haben, hatten in diesen Tagen Post von dem Pay-TV-Anbieter im Briefkasten. Doch statt der üblichen "Wir bedauern ihre Kündigung und hoffen, Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen"-Bettelei hat sich Sky etwas Besseres einfallen lassen.

Die Werbepost im Format DIN A 4 besteht aus einem Stück bedruckter Pappe. Auf der Vorderseite appelliert Sky: "Holen Sie sich Sky zurück. Sonst werden Sie dies bald brauchen." Gemeint ist die Pappe selbst: Auf der Rückseite steht in dicken, scheinbar von Hand aufgemalten Lettern: "Brauche 2 Tickets". Die Botschaft ist klar: Wer sich nicht vor dem Stadion die Beine in den Bauch stehen will, muss wieder Sky-Kunde werden. Die Service-Hotline des Pay-TV-Anbieters ist natürlich auch vermerkt.

Bei den angeschriebenen Kunden kommt die witzige Aktion offenbar gut an: "Sonst nervt mich ja Werbung!", schreibt ein Kunde auf der Facebook-Seite von Sky Sport. "Aber das ist Weltklasse. Respekt für so einen einfachen, aber wirkungsvollen Einfallsreichtum". Die Aktion wurde bei Sky inhouse gestaltet. dh
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