Studie: Newsletter von Onlineshops bleiben hinter ihren Möglichkeiten zurück

Freitag, 25. Oktober 2002

Online-Newsletter mit Produktinformationen werden von ihren Abonnenten in der Mehrzahl nur als "befriedigend" eingestuft. Dies ergibt eine aktuelle Studie des Berliner Marktforschungsunternehmens Comcult. Dazu wurden 519 Personen befragt, die regelmäßig einen Newsletter von einem reichweitenstarken E-Commerce-Anbieter von Büchern oder CDs bekommen. Das Fazit: Nur die Hälfte der Befragten ist mit der Produktauswahl zufrieden, lediglich 44 Prozent äußern sich positiv über die redaktionellen Tipps. Rund ein Drittel der Befragten hat zudem bereits über den Newsletter Produkte bestellt.
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