Sapient Nitro entwickelt Miles & More-App

Dienstag, 17. Juli 2012
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iPhone Achse Joachim Bader Continental Europa


Vielfieger, immer auf Achse und iPhone-Nutzer: Für diese Zielgruppe hat das Mobile Experience Studio von Sapient Nitro eine App gebaut, mit der Kunden des Lufthansa-Programmes Miles & More immer Zugriff auf Informationen, Nachrichten und Services zu ihren Meilen haben. So gibt die Anwendung dem Nutzer die Möglichkeit, sich über einen Lounge- beziehungsweise Shop-Finder auf die Suche nach der nächstgelegenen Miles & More-Lounge beziehungsweise nach Einrichtungen zu machen, wo er Meilen sammeln und einlösen kann. Über den Menüpunkt "Mein Miles & More" hat der User Zugang zu seinem persönlichen Meilenkonto. Hier lassen sich ein Kontoauszug sowie sämtliche Informationen rund um Status und Privilegien abrufen. Zudem bietet die App unter Member Scout die Möglichkeit zum Austausch mit anderen Vielfliegern. Die MemberScout Community App wurde von SapientNitro überarbeitet und in Teilen in die neue Miles & More iPhone App integriert.

"Wer auf Reisen ist und unter Termindruck steht, möchte schnellsten Zugriff auf alle relevanten Inhalte haben, da sonst zum Beispiel Suchvorgänge oftmals abgebrochen werden. Also standen für uns die einfachste Handhabung und höchste Nutzerfreundlichkeit im Fokus der Entwicklung", sagt Joachim Bader, Executive Director Continental Europe bei Sapient Nitro. ire
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