HSE 24 erzielt Rekordumsatz

Dienstag, 01. April 2008
Die Kosmetiklinie von Verona Pooth kommt offenbar gut an
Die Kosmetiklinie von Verona Pooth kommt offenbar gut an

Teleshopping boomt. Der Einkaufssender HSE 24 konnte im Geschäftsjahr 2007 den höchsten Umsatz seiner Geschichte verzeichnen. Der Nettoumsatz erreichte im vergangenen Jahr 320 Millionen Euro. Die stärksten Wachstumsbereiche waren Beauty, Wellness und Mode. Diese profitieren vor allem von den Eigenmarken des Senders. HSE 24 setzt verstärkt auf prominente Gesichter wie Christine Kaufmann, Sarah Kern, Udo Walz, René Koch oder Verona Pooth, die ihre Kosmetiklinie bei HSE 24 vorgestellt hat.

Im laufenden Jahr soll ein zweistelliger Millionenbetrag in eine umfangreiche Serviceoffensive investiert werden. So soll die Erreichbarkeit der Call Center deutlich verbessert und die Erstlösungsquote bei Fragen und Reklamationen erhöht werden. Dazu wird das interne Competence Center derzeit um rund 40 Personen auf rund 60 Mitarbeiter ausgebaut. Zudem wird eine Million Euro in den Ausbau des Online-Shops investiert, der im Herbst neu gestaltet wird. dh





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