Facebook-Aktion: User fragen, Bahn-Chef Grube antwortet

Dienstag, 31. Januar 2012
Rüdiger Grube kommuniziert über Facebook (Foto: Deutsche Bahn)
Rüdiger Grube kommuniziert über Facebook (Foto: Deutsche Bahn)
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Rüdiger Grube, Vorstandschef der Deutschen Bahn, tritt in den direkten Dialog mit den Kunden. Nachdem er sich Mitte Januar persönlich an den Schalter begeben und als Fahrkartenverkäufer ausgegeben hatte, geht er Anfang Februar online und mimt den Social Media-Redakteur. Vom 6. bis 10. Februar nimmt das Unternehmen auf seiner Facebook-Seite Fragen entgegen. Die drei beliebtesten beantwortet Grube am 23. Februar persönlich. Die Bahn ist seit 8. Dezember 2011 mit zwei Profilen auf Facebook vertreten. Der Personenverkehr (www.facebook.com/dbbahn) beantwortet Fragen rund ums Reisen, der Konzern  (www.facebook.com/deutschebahn) stellt Themen aus unterschiedlichen Geschäftssegmenten vor. fo
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