Capital-Test Online-Banking: Bank 24 schneidet am besten ab

Freitag, 18. Dezember 1998

Unter den Online-Banking-Angeboten schneidet die Deutsche Bank-Tochter Bank 24 am besten ab, gefolgt vom Commerzbank-Ableger Comdirect und der Frankfurter Sparkasse 1822. Das ergab ein Online-Banking-Test des Wirtschaftsmagazins "Capital", der zusammen mit der SCG St. Gallen Consulting Group durchgeführt wurde. Die Ergebnisse zeigten jedoch, daß viele Geldhäuser großen Nachholbedarf in puncto Internet-Auftritt haben, vor allem was die Nutzerfreundlichkeit betrifft. Das spiegelt auch das Gesamtergebnis des Tests wider, in dem keine der knapp 30 untersuchten Banken die Wertung "sehr gut" erhielt. Die vergebenen Noten (von 1-5) setzten sich aus den Kriterien Wertpapierhandel (40 Prozent des Gesamturteils), Zahlungsverkehr (30 Prozent), Baufinanzierung (10 Prozent) und Nutzerfreundlichkeit (20 Prozent) zusammen. Die Bank 24 verfehlte dabei mit der Gesamtnote 2,3 eine noch bessere Wertung, weil sie Baufinanzierung überhaupt nicht im Online-Angebot hat. Schlußlicht des Tests ist die Volksbank Leipzig mit einer Gesamtnote von 4,5.
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