Singapore Airlines, Lufthansa und Air Berlin haben zufriedenste Kunden

Freitag, 07. Juli 2006

Nach einer Leserbefragung des Wirtschaftsmagazins "Capital" ist Singapore Airlines zum sechsten Mal in Folge die beste Airline auf der Langstrecke. "Es lohnt sich, trotz verschärfter Konkurrenz an unserer Qualitätsphilosophie festzuhalten", sagt Casy Ow Young, General Manager Deutschland der Zeitschrift. Rund 2200 Leser bewerteten unter anderem Kriterien wie Bonusprogramme, Pünktlichkeit, Service und Preis-Leistungsverhältnis. Die Deutsche Lufthansa belegt interkontinental nur den 5. Platz, kann aber europaweit und regional als beste Fluggesellschaft die Konkurrenz abhängen. Bei den Billigfliegern hat Air Berlin die Nase vorn. pap

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