Nestlé startet Plattform für Social Shopping

Donnerstag, 01. September 2011
Auf seiner Social-Commerce-Plattform will der Nahrungsmittelmulti über 600 Produkte verkaufen
Auf seiner Social-Commerce-Plattform will der Nahrungsmittelmulti über 600 Produkte verkaufen

„Entdecken. Shoppen. Mitmachen.“ - unter diesem Slogan kommuniziert eine Fanpage bei Facebook den neuen Nestlé-Marktplatz. Es ist ein ehrgeiziges Projekt, das der Konzern unter Nestle-marktplatz.de heute startet: Eine markenübergreifende Social-Commerce-Plattform, auf der der Nahrungsmittelmulti über 600 Produkte aus seinem Sortiment verkaufen will. Neben handelsüblichen Artikeln soll es auch Produkte aus der Nestlé-Welt geben, die hierzulande bislang nicht im Regal stehen. Bestellt werden kann ab einem Warenwert von 20 Euro. 

Nestle verkauft seine Produkte auf einer Social-Commerce-Plattform
Nestle verkauft seine Produkte auf einer Social-Commerce-Plattform
Die Website ist aber mehr als nur ein Shop: Nutzer können die Produkte  kommentieren, bewerten und sich so mit anderen Nutzern austauschen.

Richtung Crowdsourcing geht die Rubrik „Mitmachen“. Dort werden Tester für neue Nestlé-Produkte gesucht. Sie können auch eigene Ideen liefern. Ein Blog, genannt „Marktgespräch“, soll zusätzlich den Dialog zwischen Konzern und Verbraucher fördern.

Den Marktplatz sieht Nestlé durchaus als Umsatzbringer. Bis zu drei Millionen Euro Jahresumsatz ist das Ziel, des bislang einmaligen Projekts in der deutschen Lebensmittellandschaft.

Im Vorfeld des Launchs hatte Nestle in den letzten Augustwochen 80 Menschen in Hamburg, Berlin, Düsseldorf und Frankfurt als „Vorkoster“ der neuen Plattform eingeladen. Das Markplatz-Projekt betreuen von der konzeptionellen Entwicklung bis zur Social-Media-Kommunikation die WPP-Agenturen Argonauten G2 und JWT. Den direkten Dialog mit den Nutzern betreut im Wesentlichen das Marktplatzteam von Nestlé. Die Kommunikation zum Marktplatz konzentriert sich auf Online-Kanäle. ork

Eine erste Bewertung der Plattform versucht der HORIZONT-Blog Off-the-Record.de
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