N-TV-Umfage: Radeberger ist beliebteste Biermarke

Mittwoch, 13. März 2013
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Die "Beliebteste Biermarke 2013" heißt Radeberger. Die mit der Semperoper beworbene Marke belegt eine vom Nachrichtensender N-TV in Auftrag gegebenen Umfrage Platz eins. Erdinger kommt auf Platz zwei, Holsten belegt den dritten Rang. Radeberger bekommt in der Online-Befragung unter 2409 Personen in punkto Geschmack und "Frischefaktor" jeweils die höchsten Zufriedenheitswerte. Erdinger zeichnet sich vor allem in den Kategorien "Frische" und Aroma aus. Holsten punktet bei den Umfrageteilnehmern mit seinem Preis-Leistungs-Verhältnis.

Insgesamt 19 Biermarken bewerteten die Umfrageteilnehmer, alle erzielten im Gesamturteil der Kundenzufriedenheit die Note sehr gut. Im Mittelpunkt der Panel-Befragung standen die Kundenmeinungen zu Produktqualität, Preis-Leistungs-Verhältnis, Produktsortiment und Image.

Was die Biersorten angeht, griffen die Konsumenten im Verkaufsregal meist zum Pils, gefolgt von Biermix-Getränken. Am seltensten trinken sie Lagerbier, fand das Deutsche Institut für Service-Qualität heraus. "Insgesamt wählten zwar rund 90 Prozent der Kunden eine positive Antwortoption, jedoch waren lediglich 36,5 Prozent aller Konsumenten mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zufrieden", sagt Markus Hamer, Geschäftsführer des Instituts. fo
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