Mehrheit der Kunden hält Marken die Treue

Montag, 12. Juli 2004
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Treue Kindernahrung Nivea Coca-Cola Milka Persil Marlboro


Mehr als drei Viertel aller Deutschen (76,4 Prozent) haben eine Marke, der sie über viele Jahre hinweg die Treue halten. Vor allem bei Bier, Kindernahrung und Zigaretten wird die Marke der günstigeren Alternative vorgezogen. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie der Hamburger Marktforscher vom DPM-Team. Klarer Sieger der Treuemarken ist Nivea. Jeder Zehnte (10,9 Prozent) will nicht mehr auf diese Marke verzichten. In den Treue-Top-5 sind auch dahinter bekannte Namen zu finden: Milka (8,1 Prozent) folgt auf Platz 2, und Persil (6,3 Prozent) sichert sich den dritten Rang. Auf den weiteren Plätzen stehen Coca-Cola (5,5 Prozent) und Marlboro (4,1 Prozent).

Markenprodukte werden vor allem bei Bier (80,8 Prozent), Kindernahrung (75,0 Prozent), Zigaretten (71,9 Prozent), Sekt (69,5 Prozent), Kaugummi (69,3 Prozent), Kosmetik (69,0 Prozent) und Kaffee (68,7 Prozent) gewählt. Favorisierte Handelsmarken sind in Produktkategorien wie Haushaltsreiniger (33,6 Prozent), Mineralwasser (31,2 Prozent) und Toilettenpapier (29,4 Prozent) zu finden. Die Studie basiert auf einer bundesweiten Befragung von 1078 Personen von 18 bis 49 Jahren, die im Mai über das Umfrageportal www.meinungspool.de internet-repräsentativ erhoben wurde. Insgesamt wurden ohne Vorgabe über 100 verschiedene Marken aus allen Lebensbereichen genannt. ork
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