Ergo sucht Mitglieder für Kundenbeirat

Mittwoch, 04. Mai 2011
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Versicherungsgruppe Ausrichtung Beweis


Die Versicherungsgruppe Ergo will den Beweis antreten, dass sie es ernst meint mit der konsequenten Ausrichtung an den Bedürfnissen der Verbraucher. Der Düsseldorfer Konzern sucht ab sofort Mitglieder für seinen Kundenbeirat. Damit will die Tocher der Munich-Re ihre Kunden aktiv an der Neuausrichtung des Unternehmens beteiligen. In dem Gremium sollen die Verbraucher gemeinsam mit Ergo-Entscheidern Produkte, Services und Prozesse disktutieren und Verbesserungen bewirken. Die 25 Mitglieder aller Marken sollen sich unter der Leitung des Kundenanwalts zweimal im Jahr treffen.

Die erste Sitzung ist für den 19. Oktober vorgesehen. Die 20 Millionen Kunden der Ergo-Gruppe können für das Gremium auf der Website der Assekuranz bis Ende Mai bewerben. Die finale Entscheidung trifft der Kundenanwalt. Die Mitglieder des Beirates werden für zwei Jahre ernannt. mir

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