Envia M stellt Service in den Vordergrund

Mittwoch, 20. September 2006

Ostdeutschlands größter Energieversorger Envia M startet eine Serviceoffensive, die von einer Kampagne der Chemnitzer Agentur Zebra begleitet wird. TV-Spots, Anzeigen und Plakate zeigen echte Envia-M-Mitarbeiter und Vorbilder in Sachen Service aus anderen Branchen. So nimmt sich eine Mitarbeiterin des Envia-M-Kundencenters ein Beispiel an der Freundlichkeit von Flugbegleiterinnen, ein Mitarbeiter aus dem Netzservice an der Schnelligkeit der Feuerwehr. Der Werbeetat liegt im unteren einstelligen Millionenbereich und konnte von Zebra in einem dreistufigen Pitch gegen sechs weitere Agenturen verteidigt werden. Die Mediaplanung kommt von Carat in Wiesbaden.

Envia M versorgt in Brandenburg, Sachsen, Sachsen-Anhalt und Thüringen rund 1,6 Millionen Kunden mit Strom, Gas, Wärme, Wasser, Telekommunikation und anderen Dienstleistungen. pap

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