Bestseller: Sparkasse bietet den besten Service

Dienstag, 20. Juni 2006

Die Sparkasse bietet den besten Service und die innovativsten Finanzprodukte im deutschen Bankenmarkt. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie, die das Frankfurter Link Institut für Markt- und Sozialforschung exklusiv für das Marketing-Fachmagazin "Bestseller" erstellt hat. 35,7 Prozent der befragten 1000 Personen ab 14 Jahre sind der Ansicht, die Sparkasse berate ihre Kunden besonders gut. 31,6 Prozent sind zudem der Meinung, das Unternehmen habe die innovativsten Finanzprodukte im Portfolio. Auf Platz 2 in beiden Kategorien folgt mit einem Abstand von jeweils rund 10 Prozentpunkten die Volks-/Raiffeisenbank. Auf Platz 3 in punkto Service liegt die Deutsche Bank knapp vor der Postbank. Bei der Frage "Welche der genannten Banken steht Ihrer Ansicht nach für besonders innovative Finanzprodukte?" liegt die ING-Diba knapp vor der Deutschen Bank auf Platz 3. Den jeweils letzten Platz belegt die Hypo-Vereinsbank.

Die detaillierten Ergebnisse veröffentlicht "Bestseller" in seiner aktuellen Ausgabe, die am Dienstag, 20. Juni, erscheint. kj

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