Stichwort: Konsumentenkredite

Die Kreditvergabe zur direkten Konsumfinanzierung bleibt für die Banken trotz der derzeitigen Kreditkrise an den internationalen Finanzmärkten ein attraktiver Markt. Während derzeit ein Drittel aller US-Banken ihre Standards für Kredite deutlich verschärft haben sehen die deutschen Institute für den heimischen Markt keine vergleichbaren Risiken. „Die Kreditbanken sind sich ihrer Verantwortung bewusst und prüfen sorgsam, wer sich einen Kredit leisten kann", versichert etwa Peter Wacket, Geschäftsführer des Bankenfachverbands.
 
Dahinter steckt auch Zweckoptimismus: Denn Konsumentenkredite sind ein Markt, in dem viele Anbieter expandieren wollen. Mit einem Anteil von 53 Prozent ist der Autokauf noch wichtigster Treiber des kreditfinanzierten Konsums, doch der Kauf auf Pump wird konsequent in immer neue Segmente wie Möbel, Elektroartikel und medizinische Dienstleistungen ausgedehnt. Der Kampf um Marktanteile stellt vor alle das Finanzmarketing vor neue Herausforderungen.

 

Drei Fragen an Georg Wübker, Global Head Financial Services Simon Kucher & Partners
 
Wie viel Wachstumspotenzial steckt noch im Markt der Konsumentenkredite?
 
Die Finanzindustrie hat das Thema erst vor wenigen Jahren als attraktives Geschäftsfeld erkannt. Mittlerweile stagniert der Markt allerdings bei einem Kreditvolumen von etwa 225 Milliarden Euro. Anbieter werden neue Kunden also nur über eine intelligente Differenzierung ihrer Kreditprodukte ansprechen können.
 
Gibt es überhaupt noch Kundenkreise, die für die Kreditinstitute interessant wären?
 
Es gibt einen signifikanten Anteil der Bevölkerung, die noch keine Kredite nutzen. Insbesondere bei den Best Agern hat man eine attraktive Zielgruppe, die noch sehr an Barzahlung gewöhnt ist und mit gezielten Kommunikationsmaßnahmen erreicht werden muss. Das Verhalten dieser Kunden ist jedoch sehr schwer zu ändern. Bequemlichkeit, Seriösität, Flexibilität, Ersparnis sind sicherlich wichtige Werttreiber.
 
Riskieren die Banken bei ihrer Suche nach neuen Kreditkunden letztlich eine Situation wie in den USA?
 
Mit Sicherheit gibt es auch in Deutschland überschuldete Verbraucher. Aber die Situation hier ist längst nicht so dramatisch wie in den USA. Deutschland ist ein Land der Sparer und auch künftig wird die Sparquote bei 10 bis 12 Prozent liegen.