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27.04.2009
Focus-Chef Frank-Michael Müller: "Wir wissen, dass wir Prämienjäger verlieren werden"
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27.04.2009
Weil die Anzeigenerlöse wegbrechen, bekommen die Vertrieberlöse mehr Gewicht. Warum reduzieren Sie ausgerechnet in diesem wirtschaftlich schwierigen Jahr die Prämienwerbung im Abomarketing? Frank-Michael Müller: Nein. Ich nenne Ihnen mal ein Beispiel. Im Moment ist schönes Wetter und Sie brauchen einen Grill. Wenn Sie im Internet nach Angeboten suchen, werden Sie schnell ein Produkt finden, das Ihnen gefällt. Und auch noch eine Zeitschrift, die Ihnen den Grill schenkt, wenn Sie abonieren. Es gibt eine Menge Menschen, die so agieren - aber nach einem Jahr kündigen diese das Abo wieder. Das ist wirtschaftlich nicht ganz so spannend für uns. Also ändern wir schrittweise die Strategie, wissend, dass wir damit einige Prämienjäger verlieren werden und eventuell auch einige zehntausend Abos.
Warum ereilt Sie die Erkenntnis, dass Leser die mit hohen Prämien gelockt wurden, Zeitschrift weit weniger nutzen, als andere Abonnenten, gerade jetzt? Weil sich die Haltbarkeit der Abonnements verschlechtert hat. Alles, was unter anderthalb bis zwei Jahren liegt, ist nicht wirklich spannend für uns. Verlässliche Werte im Abo-Geschäft bekommt man leider immer erst nach mehreren Jahren.
Sind Sie auf die Diskussion mit den Anzeigenkunden vorbereitet? Klar. Dort wird im Moment sowieso gerne diskutiert. Insofern habe ich einfach nur ein Thema mehr.
Wie wollen Sie den Abo-Rückgang kompensieren? Kompensieren? Das wird nicht komplett aufzufangen sein. Da wird auch unterm Strich einiges verloren gehen. Aber es wird zu einer längeren Abo-Haltbarkeit im Kernbestand führen. Wir wollen die richtigen Leute in der Zielgruppe gewinnen. Diejenigen, die das Abo wegen der hochwertigen Inhalte des Magazins kaufen. In den vergangenen anderthalb Jahren haben wir eine Menge darüber gelernt, wie man an solche Zielgruppen herankommt. Das beste Beispiel ist die Aktion mit GMX und Web.de, die wir vergangenes Jahr gemacht haben und für die ich eine Menge Prügel bezogen habe.
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