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19.08.2009

Kundenansprache

von Jochen Zimmer,
Ressortleiter Reports und Specials

„HORIZONT“-Exklusivumfrage: Werbung spricht Senioren nicht an


Best Ager empfinden TV-Werbung als laut und hektisch 

Best Ager empfinden TV-Werbung als laut und hektisch

Auf jung getrimmte Werbung kommt nicht an – weder bei älteren noch bei jüngeren Kunden. Dies geht aus einer exklusiven Umfrage von HORIZONT hervor. Mehr als die Hälfte der 14- bis 29-Jährigen (52,5 Prozent) gaben an, sich nicht für Produkte zu interessieren, mit denen Werbungtreibende speziell junge Leute ansprechen wollen. Bei der Zielgruppe der sogenannten Best Ager waren es sogar 72,9 Prozent der Befragten.
 
Insgesamt wird Werbung im Fernsehen weiterhin als laut und hektisch empfunden. 68 Prozent der 14- bis 29-Jährigen und sogar 71 Prozent der über 50 Jahre alten Befragten stimmten dieser Aussage zu. Im Vorjahr lagen die Werte noch bei 61 beziehungsweise 64 Prozent.
 

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Die Ergebnisse veröffentlicht HORIZONT im Report „Best Ager" der Ausgabe 34/2009 vom 20. August.

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Unzufriedenheit herrscht auch hinsichtlich der Darstellung älterer Menschen in der Werbung. Jeweils deutlich mehr als die Hälfte der Befragten in allen Altersgruppen empfinden diese nicht als realistisch. Auch der Frage, ob die Kaufkraft der Senioren von der Industrie unterschätzt wird, stimmten rund 58 Prozent der älteren Semester zu – im Vergleich zu 2008 ein Zuwachs um 12 Prozentpunkte.
 
Die repräsentative HORIZONT-Umfrage wurde vom Frankfurter LINK Institut für Markt- und Sozialforschung erstellt. Sie basiert auf 1000 Telefoninterviews von Personen ab 14 Jahren im Juli 2009. joz

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Leser-Kommentare zu diesem Artikel (2)
Georg S. sagte am 19.08.2009 um 11:01

O Wunder

Wer will schon so alt und weichgespült sein, wie es die Werbung vorgibt?
Martin Grudzinski sagte am 20.08.2009 um 13:08

"Altes" Problem

"Schon mein Opa trug Jeans. Oder: Wie Levi's und Coca-Cola Lehrgeld zahlten." Nachzulesen unter http://ansichten.bellealliance.info

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