17.08.2010
Automarketing
Wettbewerbszentrale fährt Opel in die Seite
Die Wettbewerbszentrale hat Opel wegen seiner aktuellen Werbekampagne für die lebenslange Garantie abgemahnt. Bis zum Donnerstag soll der Rüsselsheimer Autobauer eine Unterlassungserklärung abgeben und die Werbung einstellen. Passiert das nicht, will die Wettbewerbszentrale Klage bei Gericht einreichen.
Nach Auffassung der Wettbewerbszentrale ist die Werbung irreführend. Opel wirbt in Printanzeigen und im Internet neben dem Slogan "Die lebenslange Garantie auf Ihren Opel" mit dem mathematischen Zeichen ∞ für "unendlich". Innerhalb dieser Unendlich-Schleife erscheint der Schriftzug "Lebenslange Garantie". In einem Sternchenhinweis wird darauf hingewiesen, dass die beworbene Garantie lediglich bis zu einer Laufleistung des Fahrzeuges von 160.000 Kilometern gilt. Bereits ab einer Laufleistung von 50.000 Kilometern muss sich der Kunde an den Materialkosten beteiligen.
Bei Opel gibt man sich nach außen hin noch unaufgeregt. Von einer sofortigen Einstellung der Werbung, deren Kreation von McCann-Erickson in Frankfurt stammt, ist keine Rede. "Das Garantieangebot von Opel hat hervorragende Resonanz bei unseren Kunden erzielt. Wir haben das Schreiben der Wettbewerbszentrale, Büro München, erhalten und werden den Inhalt des Schreibens innerhalb der gesetzten Frist prüfen", heißt es beim Autobauer. mir
MAJOR TOM sagte am 17.08.2010 um 15:02
Fragen Sie mal den Händler
Wir nehmen Opel beim Wort, gehen zum Händler und konfrontieren ihn mit der lebenslangen Garantie auf einen Opel aus seinem Haus (Vorlage der Anzeige und Hinweis auf TV und Online-Werbung). Zuerst lächelt er gequält, dann argumentiert er zynisch und im Level 3 sagt der genervte Automobilverkäufer wörtlich: "Den Sch... den sich die Zentrale einfallen lässt kann ich Ihnen nicht verkaufen. Das können wir als Händler doch gar nicht gewährleisten." Wörtlich!
Jann sagte am 18.08.2010 um 10:54
Kreation von Handyfritten in Frankfurt
Die Lebenserwartung eines Opel Fahrers wird ja nicht sonderlich hoch bewertet ... Mir waren die Bremsen eines Opels schon immer etwas suspekt.Weitere Nachrichten aus Marketing vom 17.08.2010:
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