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TUI: Strategiewechsel nach nur einem Jahr


von Anja Sturm,
Stv. Chefredakteurin

Tui - Mein Urlaub

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Ende Dezember startet TUI eine neue Kommunikationskampagne. Damit entscheidet sichDeutschlandsgrter Reiseveranstalter nach nur einem Jahr fr einen kompletten Strategiewechsel in der Kommunikation.
 
Mit dem neuen Claim "Mein Urlaub...designed by TUI" bringtder Reiseveranstalter am 25. Dezember einenTV-Spot on air, der Auftakt zu einer komplett neuen Kommunikationskampagne ist. Das Ziel: Distanz zum Begriff der Pauschalreise schaffenund die individuellen Bedrfnisse der Urlauber strkerin den Fokus stellen.Laut TUI-MarketingleiterMichael Lambertz willdas Unternehmen so zeigen, dass es sich "vom Pauschalreiseveranstalter zum Urlaubsdesigner" entwickelt.
Dieser Anspruch ist derweilnicht neu. Neu aber ist, die Kommunikationsstrategie. Denn esist gerade mal ein Jahr her, dass TUI die Individualitt ihrer Reiseprodukte mit einer vllig anderen Kampagnenidee in die Welt gebracht hat. Diedamals neu ins Boot geholte Hamburger Agentur Kolle Rebbe entwickelteseinerzeit eine optische Fchermechanik und sieben verschiedene Claims, die die sieben wichtigsten Hotelmarken von TUI bewerben sollten. So stand etwa "Zeit fr Natur" fr die Marke Viverde und "Zeit fr Zweisamkeit" fr Sensimar.
 
Wem diese Idee irgendwie zu verkopft vorkam, dem sei nun Recht gegeben.Die Mechanik, die Anfang 2012 den bis dahin sehr beliebtenTUI-Auftritt mit Jogi Lw abgelst hatte,hat offensichtlich nicht den erwnschten Effekt erzielt.Sowohl dieEndkunden als auch derReisebrovertrieb waren von derFcherkampagne "ein wenig berfordert", so eine TUI-Sprecherin. Man habe mit der Idee wohl ein "bichen zu viel gewollt".
 
Nun also der Weg zurck zu einer einheitlichen Dachmarkenkampagne mit einem Claim fr alle, einem emotionaleren Auftritt und der Kernbotschaft Individualitt. Dabei greift der neue TV-Spot auf humorvolle Weise das Thema Pauschalreise auf und zeigt ein junges Paar, das auf die Frage "Wie war denn eigentlich euer Pauschalurlaub?" zunchst nur stutzen kann und dann die Antwort findet: "Wie fr uns gemacht". Auch in Tonalitt und Layout will sich TUI jetzt noch strker an jngere Lifestyle-Zielgruppen wenden. Entsprechend schnell ist das Commercial geschnitten und mit rockiger Musik (byiV2) hinterlegt.Der Bergiff Pauschalreise sei inzwischen "in die Jahre gekommen und zum Teil sogar negativ belegt" begrndet die Sprecherin den erneuten werblichen U-Turn.
 
Zustzlich zum 32-Seknder, der auf Pro Sieben und SAT 1 zu sehen sein wird, sind Printmotive und Onlinemanahmen geplant. Auch der neue Auftritt stammt von Kolle Rebbe.
 
Die TV-Kampagne wird durch Printmotive ergnzt

Die TV-Kampagne wird durch Printmotive ergnzt


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