Neckermann eröffnet interaktive Kundenplattform
Neckermann kombiniert mit der nLounge eine interaktive Kunden-Community mit seinem Online-Shop. Auf der neuen Plattform können Nutzer ein eigenes Profil anlegen und untereinander kommunizieren.
Zudem können die Kunden auf Bewegtbild-Inhalte wie Produktpräsentationen aus dem Online-Shop und Imagefilme sowie Reportagen rund um den Frankfurter Versandhandelskonzern zugreifen. Diese können in die individuellen Profile übernommen und mit persönlichen Videos und Fotos ergänzt werden.
"Über die nLounge wollen wir den Dialog mit und unter unseren Kunden ausbauen und exklusive Inhalte sowie maßgeschneiderte Auskünfte liefern", erklärt Michael Sorg, Leiter Neue Medien von Neckermann.de die Zielsetzung der interaktiven Online-Plattform. jm
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