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22.10.2009

Social Media

von Mehrdad Amirkhizi,
Ressortleiter Agenturen

Blog-Panne: Scholz & Friends muss um Pkw.de zittern


Stein des Anstoßes: nicht freigegebene Motive ... 

Stein des Anstoßes: nicht freigegebene Motive ...

Der Agentur Scholz & Friends Berlin droht der Verlust des erst vor knapp sechs Monaten gewonnenen Kunden Pkw.de. Der Grund: Ein Mitarbeiter der Agentur hat offenbar nicht freigegebene Motive der Online-Automobilbörse auf sein persönliches Weblog gestellt. Die Motive greifen die Themen Bundestagswahl und Fußball-Weltmeisterschaft auf.
 
Von der ungeplanten Veröffentlichung hat über Umwege auch Pkw.de-Chef Boris Polenske erfahren. Dem Vernehmen nach soll er daraufhin den Vertrag mit der Agentur fristlos gekündigt haben. Ein Sprecher von Pkw.de bestätigt, dass es "einen Vorfall" gegeben hat. Ob der Vertrag mit der Agentur tatsächlich gekündigt worden ist, konnte er allerdings nicht sagen. Derzeit würden die Geschäftsführer beider Parteien über den Vorgang reden, so der Sprecher. Bei Scholz & Friends war bislang niemand für eine Stellungnahme erreichbar.
... von Scholz & Friends für Pkw.de 

... von Scholz & Friends für Pkw.de

Die Panne erinnert an einen Vorfall aus dem Frühjahr. Damals waren vom Kunden nicht freigegebene Motive der Düsseldorfer Agentur Grey für Docmorris ins Internet geraten - unter anderem mit Chinas früherem Staatschef Mao. Die Motive sorgten für Empörung in China und sorgten dafür, dass sich die Networkzentrale von Grey in New York offiziell für den Fehler entschuldigte. mam 
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Leser-Kommentare zu diesem Artikel (16)
The Saint sagte am 22.10.2009 um 13:24

Recht so!

Die fristlose Kündigung geht voll in Ordnung. Hier wurde das Mandat, Vertrags- und Vertrauensverhältnis, grob fahrlässig verletzt. BetriebsInternas gehören eben nicht in Hände von profilneurotischen Grafikpraktikanten und Jung-BWLern.
S. Silberstein sagte am 22.10.2009 um 14:25

CEI

Gibt Schlimmeres.
Peter Haak sagte am 22.10.2009 um 14:32

Blog-Freiheit

Soweit zum Thema 'online ist die Freiheit grenzenlos'. Solch ein entweder bewusst illoyaler oder einfach nur dumm-witziger Mitarbeiter ist frei von jedem Gefühl für Kunden und gehört fristlos gekündigt.
M.Spiller sagte am 22.10.2009 um 15:09

Practise what you preach

Es ist schon seltsam, wenn Agenturen, die sich für Ihre Kunden das Thema "Social Marketing" auf die Fahnen schreiben, intern noch nicht einmal eine allgemein anerkannte "Social Governance" als Teil Ihrer Kultur leben... Sad but true.
KA sagte am 22.10.2009 um 15:39

Mappe

und dann sind die nicht mal besonders gut. Aber demnächst in der einen oder anderen Mappe bei Bewerbungsgesprächen zu sehen.. sind ja nun sogar veröffentlicht...
Ludwigstraße sagte am 22.10.2009 um 15:39

"Best use of Media?"

Wenn die oben gezeigte Schülerpraktikantenkreation bereits die Aufreger der Kampagne stellt, dann blieb hier doch nur die Flucht nach vorne: Der "Vorfall" ist möglicherweise einvernehmlich lanciert, um unverdiente redaktionelle Aufmerksamkeit zu erheischen. Gut gedacht. Schlecht gemacht. Reicht nicht fürs Buch.
Hans sagte am 22.10.2009 um 15:44

WTF?!

Nun ist die Frikadelle also auch in der Werbung angekommen. Dieser Kündigungsgrund ist nur vorgeschoben.
ps. sagte am 22.10.2009 um 17:16

das gute:

so schlecht sind die motive jetzt auch wieder nicht. zur beruhigung an den kunden: ich weiss, dass ich irgendwo schon mal ein motiv von pkw.de gesehen habe. nur hätte ich mich nicht mehr daran erinnert, wenn ich diese hier jetzt nicht gesehen hätte. jetzt gehe ich gleich mal auf eure seite. einen gewonnen ? und sicher keinen verloren. tief durchatmen und die agentur passt künftig bestimmt besser auf!
Apollo sagte am 22.10.2009 um 17:23

Ja Ja

Mein Verdacht ist auch eher: man versucht hier mit einer kleinen, konstruierten Geschichte ein paar "gewagteren" Motiven "unpaid media" zu verschaffen. Wäre ja nicht das erste Mal, siehe zB ARS für studiVZ.
sporadischer leser sagte am 22.10.2009 um 17:24

Zuviel Praktikanten?

Tja, man hört ja immer wieder, dass sehr viel Praktikanten eingesetzt werden. Vielleicht war das auch so einer? Wenn man kein Geld bekommt, dann vielleicht Aufmerksamkeit? Ist nur so vermutet, wahrscheinlich noch nicht mal wahr... ;-)
Beuler sagte am 22.10.2009 um 17:45

FAKE

gut gemacht als Start in ne Kampagne, sowas nennt man PR
Autoschieber sagte am 22.10.2009 um 19:37

Linkbait oder nicht?

War auch gleich mein Gedanke. Provozierter Linkbait oder nicht? Hat in anderen Bereichen schon gut funktioniert. Wo kommt die News denn Überhaupt her und wieso dringt sowas nach aussen? Das ist ja so als würde ich behaupten http://www.kfz.net hat Zahlungsprobleme.
Fritz Iversen sagte am 23.10.2009 um 09:32

Ich hätte mich auch aufgeregt.

Wenn ich Chef wäre von pkw.de, hätte ich mich aufgeregt. Das ist ganz, ganz schwaches Zeug. Im Briefing stand wahrscheinlich "so was Ähnliches wie Sixt" und herauskam eine Kampagne mit einem Informationsgehalt von 0 PS, einem Scherzbeiwert von -1, und einem Designwert von 90 Cent. Das ist eine Armut... lauchig.
PRler sagte am 23.10.2009 um 17:54

@Beuler

Das nennt man dann nicht PR, sondern "WerberGlaubenPRzumachen"
Fred sagte am 23.10.2009 um 23:01

na ja....

angesichts der tatsache, dass sich eine kündigung reputationstechnisch ganz schön schlecht macht, lese ich hier nur wieder die ganzen berufs-hurra-umdeuter: suuuuuper pr-aktion! mensch - waren die aber schlau!!! ...ja,ja. gute nacht.
renton sagte am 25.10.2009 um 15:59

Fake?

Fake? So ein Quatsch! Ich bin kein Freund von S&F, aber so dumm kann niemand sein. 1.) die haben jahrelange Automobilerfahrung. Und in keiner anderen Branche ist die Geheimhaltung so extrem. Selbst intern muss auf abgesicherten Servern gearbeitet werden, Zugang bekommen nur die, die auf den Jobs arbeiten. 2.) da S&F Berlin momentan keinen Automobiletat hält, aber sicherlich gerne wieder einen bekommen möchte, wäre das Ganze ziemlich kontraproduktiv. 3.) das Timing. Googelt doch mal folgende Schlagwörter: "Scholz&Friends, Blog, PKW.de" und danach "Jack Wolfskin, Abmahnung, Dawanda" Na, dämmert's? Wer so einen PR-Gag plant, lanciert ihn nicht in einer Zeit, in der sich die Online-Community nur mit einer Sache zu beschäftigen scheint. Just my 2 cents, renton

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