Online-Etat Syzygy gewinnt Techniker Krankenkasse

Dienstag, 13. Oktober 2015
Felix Schröder, Geschäftsführer von Syzygy in Frankfurt
Felix Schröder, Geschäftsführer von Syzygy in Frankfurt
Foto: Syzygy
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Syzygy TKK Andreas Bündert Felix Schröder


Neugeschäft für Syzygy: Ab Oktober betreut das Frankfurter Büro des Digitalnetworks den Online-Etat der Techniker Krankenkasse. Dabei ist Syzygy, das sich das Mandat nach einer öffentlichen Ausschreibung sicherte, für die Betreuung und Weiterentwicklung der mobilen sowie stationären Online-Maßnahmen der TKK, Digitalkampagnen und Apps verantwortlich.
Weitere Schwerpunkte in der Arbeit des Netzwerks liegen auf den Bereichen User Experience Design, Kampagnenkonzeption und -Umsetzung sowie in den Online-Geschäftsprozessen, die Syzygy weiterentwickeln soll. "Syzygy hat sich im Rahmen einer europaweiten Ausschreibung gegen viele gute Mitbewerber durchgesetzt. Wir freuen uns, dass wir jetzt und für die kommenden Jahre einen kompetenten Partner an unserer Seite haben, um unser hochwertiges Online-Serviceangebot weiterzuentwickeln", sagt Andreas Bündert, Bereichsleiter Marke und Marketing bei der Techniker Krankenkasse. "Das sich ständig verändernde Nutzerverhalten fordert schnelle Lösungen von uns. Und wir wollen auch in Zukunft unseren Kunden attraktive und moderne Angebote zur Verfügung stellen." "Für Krankenversicherer ist das Feld der digitalen Customer Experience einer der wichtigen Erfolgsfaktoren für die Kundenbindung und Kundengewinnung. Wir freuen uns sehr, dass wir eine so starke Marke wie die Techniker Krankenkasse dabei in den nächsten Jahren unterstützen dürfen", ergänzt Felix Schröder, Geschäftsführer von Syzygy Frankfurt.

Die Techniker Krankenkasse hat nun seinen kompletten Agenturpool umgebaut: Erst im Frühjahr verpflichtete man Jung von Matt/Elbe als neue Leadagentur und Nachfolger von Fischer-Appelt, im Sommer wurde Elbkind  Social-Media-Agentur des Unternehmens. Der Online-Etat der TTK wurde zuvor von Fischer-Appelt-Tochter Fork Unstable Media betreut. tt
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